v3.17 (Octubre 2023)

Funcionalidades y mejoras incluidas:

• Nuevos formatos de archivo permitidos

A partir de esta versión, será posible incluir adjuntos con formato .wav y .wma tanto en el formulario de una comunicación, como en el seguimiento y gestión interna del Canal.

• Este formato de archivo .wma es el utilizado en la funcionalidad de grabación de audios con distorsión de voz que se incorporó en la versión 3.10 de GlobalSuite® Whistleblower Channel.

De esta forma, es posible procesar el archivo (recortándolo) para volver a adjuntarlo en la comunicación, o poder realizar grabaciones de forma externa y cargarlas como adjunto a la propia denuncia.

• También, el formato .wav es el utilizado por el servicio de centralita telefónica, que es un canal alternativo al formulario web para registrar comunicaciones o denuncias de forma confidencial.

Estos archivos de voz recibidos mediante el canal telefónico, se podrán cargar en la solución para su gestión y tratamiento de forma centralizada.

• Mejoras internas y resolución de errores.