v6.66 (Abril 2023)

Nuevas funcionalidades y mejoras generales de GlobalSuite® GRC

- API de Integración con Ticketing: En esta versión del producto hemos incorporado capacidades para interactuar con los Tickets, que permite automatizar la gestión de los mismos.

• Está disponible la consulta y obtención de tickets de cualquier tipo (Incidentes, Cambios, No Conformidades, Acciones Correctivas, Eventos de Pérdida, etc.) pudiendo realizar filtrados y ordenaciones avanzadas.
• Es posible crear, modificar y eliminar tickets, completando todos sus campos de texto, numéricos, selectores o fechas.
• También se puede asignar un workflow, y a los empleados responsables de su gestión, notificándoles por correo en su caso.

Mediante el uso de las APIs, puede integrar GlobalSuite® con el resto de aplicaciones, herramientas o sistemas de su ecosistema corporativo. Por ejemplo:

• Puede automatizar la creación de registros desde otras herramientas.
• Sincronizar información para exportarlos en otra herramienta para su tratamiento.
• Exportar registros para almacenarlos en un repositorio, o lago de datos (EDL).

Puede consultar la API de GlobalSuite® mediante el repositorio de documentación API GlobalSuite®. 

Si quiere comenzar a probar o a utilizar las APIs de GlobalSuite® póngase en contacto con su proveedor.

En próximas versiones iremos incorporando capacidades adicionales. Si quiere más información sobre las APIs, puede consultarla aquí.

- Mejoras internas y resolución de errores.