--- version: "Working version" language: "es" --- # Historial GlobalSuite® **GlobalSuite®**es un producto que, desde su nacimiento hace más de 10 años, se encuentra en constante evolución, adaptándose a las necesidades de nuestros clientes, y a nuevos cambios normativos y regulatorios. Accede ahora al Changelog de nuestras soluciones para ver los principales cambios, mejoras, actualizaciones, nuevas funcionalidades y módulos incluidos en las últimas versiones. --- version: "Working version" language: "es" --- # Historial Canal de denuncias **GlobalSuite® Canal de denuncias** es un producto que, desde su nacimiento hace más de 10 años, se encuentra en constante evolución, adaptándose a las necesidades de nuestros clientes, y a nuevos cambios normativos y regulatorios. Accede ahora al Changelog de nuestras soluciones para ver los principales cambios, mejoras, actualizaciones, nuevas funcionalidades y módulos incluidos en las últimas versiones. --- version: "Working version" language: "es" --- # Lanzamiento v2.0 (Marzo 2019) Se libera la nueva versión de GlobalSUITE@ Whistleblower Channel. El Canal de Denuncias es una herramienta que permite comunicar, de manera confidencial y con un sencillo formulario, las actividades y conductas potencialmente irregulares que puedan suponer un incumplimiento del Código de Conducta y/o la posible comisión de un delito penal. Principales características: - Multidisposivo (Responsive) - Multidioma - Asesoría sobre tratamientos y procedimientos - Mejores prácticas de Seguridad y continuidad - Adecuado al RGPD - Notificaciones - Trazabilidad en todo el proceso - Nº de comunicaciones ilimitado - Personalización corporativa - Encriptación en todas las Comunicaciones --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum 7.0 (Febrero 2026) ## Nueva Interfaz GlobalSuite Solutions: el primer paso hacia GlobalSuite Quantum La nueva Interfaz de GlobalSuite Solutions marca un avance importante en la evolución de la plataforma. En esta versión hemos renovado el diseño visual de forma integral para ofrecer una experiencia más moderna, clara y coherente, manteniendo intactas las funcionalidades y la forma de trabajar que ya conoces. Este rediseño es **transversal**: afecta a todas las pantallas y componentes, pero se centra exclusivamente en el aspecto visual, sin modificar flujos de trabajo ni lógica funcional. Y, además, este cambio tiene un significado especial: **es el primer paso visible de una nueva era**. ### **Bienvenidos a GlobalSuite Quantum** ⚛️ En física, un *Quantum Leap* es un salto extraordinario: un cambio instantáneo hacia un estado superior, sin recorrer los pasos intermedios. No es una mejora gradual, es un cambio de nivel. **GlobalSuite Quantum representa ese mismo salto aplicado al mundo GRC.** Una evolución de la plataforma hacia una arquitectura más fluida, conectada y preparada para interpretar entornos cambiantes, anticipar riesgos con mayor claridad y convertir la gestión del cumplimiento en una verdadera ventaja competitiva. Este salto comienza por lo más visible para el usuario: **una experiencia rediseñada**, más nítida, coherente y preparada para acelerar decisiones. #### **Objetivo del cambio** El objetivo principal de este rediseño es doble: 1. **Modernizar la apariencia visual**, alineándola con la nueva identidad visual de GlobalSuite Solutions. 2. **Mejorar la usabilidad**, haciendo la navegación más limpia y la información más fácil de leer y localizar. Todo ello con una prioridad clara: **mejorar la experiencia sin obligarte a reaprender la herramienta**. La base de uso se mantiene, pero ahora es más agradable, ordenada y consistente. #### **¿Qué ha cambiado visualmente?** En esta versión se han actualizado principalmente los siguientes elementos: * **Paleta de colores y estilo general** Se han unificado los colores entre módulos y se ha reforzado el contraste para diferenciar mejor botones principales, estados, avisos y elementos interactivos. * **Tipografía y jerarquía de información** Se han ajustado fuente, tamaños y pesos para mejorar la legibilidad, especialmente en tablas, formularios y pantallas con alta densidad de información. * **Espaciado, márgenes y alineación** Se ha incrementado el espacio entre bloques, secciones y componentes para que la lectura sea más cómoda y la estructura de cada pantalla resulte más clara. * **Componentes e iconografía** Botones, pestañas, tarjetas, cuadros de diálogo, barras de navegación y otros elementos comunes han sido rediseñados con un estilo más consistente y actual. En resumen, la solución "se ve diferente", pero **la información está en los mismos lugares**. #### **¿Qué se mantiene igual?** Aunque el aspecto ha cambiado, la lógica de uso se mantiene. En concreto: * Las **funcionalidades disponibles** son las mismas. * La **estructura de navegación** (apartados, opciones y módulos) se conserva. * Los **flujos de trabajo** (creación, edición, aprobación, consultas, informes, etc.) siguen los mismos pasos. * Los **nombres de menús, campos y acciones** no se han modificado. Si ya trabajabas con GlobalSuite Solutions, podrás seguir haciéndolo del mismo modo. Lo que cambia es la forma en la que se presenta visualmente la información: **más coherente, más limpia y más optimizada**. #### **¿Puedo utilizar el diseño antiguo?** No. En esta actualización global no es posible mantener el diseño anterior, ya que buscamos una experiencia unificada y alineada con la evolución que trae GlobalSuite Quantum. La nueva Interfaz de GlobalSuite Solutions **sustituye completamente** al diseño anterior #### **Relación con el manual y las capturas de pantalla** Es posible que, durante un tiempo, algunas capturas de este manual muestren pantallas con el diseño anterior. Aunque el aspecto visual no coincida exactamente: * Los nombres de las opciones y campos siguen siendo válidos. * Los pasos descritos continúan siendo los mismos. * La estructura del contenido se corresponde con la nueva interfaz. Iremos actualizando progresivamente las imágenes del manual para alinearlas con la nueva Interfaz GlobalSuite Solutions. #### **Próximos pasos: una base preparada para GlobalSuite Quantum** Esta actualización visual es el primer paso dentro de un roadmap más amplio de mejora continua. Sobre esta nueva base seguiremos avanzando hacia GlobalSuite Quantum, reafinando la experiencia de uso e incorporando progresivamente capacidades como: * **Automatización avanzada**, para que procesos y tareas se resuelvan de forma más autónoma. * **Usabilidad mejorada**, con flujos más unificados que agilicen el trabajo diario. * **Inteligencia artificial integrada**, capaz de interpretar información y recomendar acciones. * **Cuantificación económica del riesgo**, convirtiendo el riesgo en una cifra clara y accionable. Mientras tanto, puedes seguir utilizando GlobalSuite Solutions con total normalidad: **el cambio es visual, pero tu forma de trabajar se mantiene.** **GlobalSuite Quantum no nace para adaptarse al futuro, nace para definirlo.** *The smartest way to manage GRC.* ## Actualización de Condiciones de Uso Se han actualizado las condiciones de uso de la herramienta. Se ha reducido el clausulado relativo a las condiciones de uso de la herramienta que acepta el cliente, dejando las mismas mucho más claras y eliminando incongruencias y cláusulas que no debería aceptar el usuario sino la organización. Estas condiciones deberán ser revisadas y aceptadas en el primer acceso tras la actualización. --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum 7.3 (Abril 2026) ## Primeras funcionalidades adaptadas en nueva Interfaz: evolución de GlobalSuite Quantum Como ya avanzamos hace unos meses, desde GlobalSuite Solutions queremos apostar por un avance importante en la evolución de la solución, enmarcado en [**GlobalSuite Quantum**](https://www.globalsuitesolutions.com/es/quantum/). En esta versión lanzamos el primer paquete de opciones funcionales en las que se han rediseñado e implementado desde el inicio renovando por completo la funcionalidad, tecnología y el diseño visual de forma integral para ofrecer una experiencia más moderna, clara y coherente, además de incorporar diversas mejoras y nuevas capacidades. Estas opciones son **Gestor Documental, Compliance e Inventario**. ### **Características principales** Dentro de las capacidades concretas incorporadas en cada apartado, hay una serie de mejoras incluidas de manera general, como son: * **Filtros avanzados** Se han incorporado la posibilidad de realizar filtrados y búsquedas de registros por distintos campos, responsable, rangos de fecha, o coincidencia con varios campos, para facilitar el localizar los resultados deseados. * **Aprovechamiento del espacio** Se ha reestructurado la interfaz para mejorar la distribución de la información, tener siempre visible la información actual y permitir trabajar de manera cómoda en distintos tamaños de pantalla. * **Automatización y eficiencia** Se ha mejorado las acciones disponibles y la ubicación de botones, incorporando menús contextuales para facilitar el uso, y se ha incluido la posibilidad de realizar acciones en bloque (asociación, borrado, etc.) sobre múltiples registros a una vez cuando sea viable. * **Mejoras de rendimiento** Se ha mejorado a nivel tecnológico, ampliando la robustez de la solución, lo que permite trabajar de forma rápida y directa aunque se cuente con volúmenes de información muy elevados. A continuación, mostramos las características principales de las opciones mejoradas. ### **Gestor Documental** En esta opción de [Gestor Documental](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/266864205/Gestor+Documental) se han incluido varias mejoras que incluyen: * **Etiquetado de documentos**, pudiendo aplicar varias etiquetas a archivos y carpetas para clasificarlos * Nueva funcionalidad de **Favoritos**para tener acceso directo a los documentos y carpetas más utilizados * Nueva **Papelera**donde permanecen los documentos y carpetas eliminados durante 30 días, pudiendo restaurarse a su ubicación * **Editor Word**embebido para poder modificar los documentos docx de manera online y manteniendo la trazabilidad. [Gestor Documental.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_e9d43fa5d87c3c331a73aa69f278c6939e7fe145d634b06b5dd49035b1dffa26/Gestor%2520Documental.mp4.md) ### **Inventario** De manera concreta, en la opción de [Inventario](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/266864248/Inventario), se ha incorporado: * Asociar varios elementos al árbol de dependencias en bloque. * Adjuntar varios documentos a un elemento (hasta un máximo de 10). * **Dimensiones multinivel** en la [Metodología de Elementos](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/266864054/Metodolog+a+Elementos), permitiendo asignar varias opciones en una dimensión, e incluso utilizándose en la metodología de cálculo de dimensiones automáticas, en cuyo caso toma el mayor nivel asignado. * Este nuevo tipo de dimensiones manuales de selección múltiple también están disponibles en el resto de apartados que utilizan esta metodología de elementos, como son Catálogo de Servicios, Procesos, Tratamientos, Proveedores, y las encuestas ERC (elementos, riesgos y controles) * También se han tenido en cuenta para la importación masiva a partir de archivos Excel [Inventario.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_8a1feca651d542481ab95919e1c5ed6cc096f7958aa3f29228ae6632f9fe1c23/Inventario.mp4.md) ### **Compliance** En el apartado de [Compliance](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/266864089/Compliance), se añaden varias capacidades y mejoras: * Visualizaciones avanzadas, para poder ver al mismo nivel todos los requisitos finales aplicables de la normativa * Navegación detallada, se simplifica el acceso a los campos personalizados de cada evaluación * Asignación en bloque de documentos, tickets o controles comunes a varios requisitos a la vez * Posibilidad de tener **varias evaluaciones activas** de una misma normativa o catálogo * Nuevo **Asistente de IA para identificar qué requisitos aplican** de una normativa en base al contexto de la compañía [Compliance.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_1c27695c76d3fd523e88b649d099c1924fc18cbb02cf693d5a7503d655326c7c/Compliance.mp4.md) #### **Volver a vista anterior** Aunque confiamos que estas opciones de GlobalSuite® que hemos rediseñado y reestructurado, así como los cambios y nuevas funcionalidades que hemos incorporado sean interesantes y permitan mejorar la experiencia de uso, en caso de que sea necesario, cada usuario puede elegir qué versión de la interfaz utiliza, alternando en el selector que está disponible en la parte superior derecha del menú. ![image-20260401-133004.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_9acf6c0d02cce738dfa3630f7b67da1b05e9ea681c24d172a428899396542d0c/image-20260401-133004.png?cb=701d7c722d75b065ba06771371d3c034) Esta posibilidad estará disponible durante varias semanas para facilitar la transición y permitir mantener la operativa de los usuarios. De igual forma, hemos habilitado un mecanismo para poder **recibir feedback** directamente de los usuarios sobre estas nuevas funcionalidades, y poder tenerlo en cuenta para la mejora y evolución continua del producto. ![image-20260401-133617.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_e8fc75f603804978ff05b913e74aebed6615322c4f83c723a4bc695ce7a1ed0f/image-20260401-133617.png?cb=d9c1134f5714d1606899fda0280cd159) ***Nota*** *: A partir de la versión 7.3, en distribuciones* ***on‑premise*** *, GlobalSuite® distribuye únicamente la imagen del producto. El cliente será responsable del aprovisionamiento y mantenimiento del stack tecnológico subyacente requerido para el correcto funcionamiento del mismo.* --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum 7.4 (Abril 2026) ## Nuevas funcionalidades y mejoras ### Nuevo Asistente IA - Análisis Encuestas ERC Se ha incluido en el módulo de Encuestas de GlobalSuite® un nuevo asistente que realiza un Análisis Inteligente de la información incorporada en la encuesta, pasando de una revisión manual de respuestas a un análisis más guiado y asistido, permitiendo identificar los elementos, riesgos o controles que requieren mayor atención y reduciendo el tiempo dedicado a revisar grandes volúmenes de valoraciones y documentos. En esta versión se incorpora un nuevo asistente de Inteligencia Artificial para el módulo de Encuestas de [Elementos, Riesgos y Controles](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/266864017/Encuestas+Elementos+Riesgos+y+Controles+Configuraci+n). Este asistente facilita la revisión y obtención de conclusiones de la encuesta para ayudar en la toma de decisiones a los responsables de verificar y consolidar la información, así como al propio usuario para identificar incoherencias, gaps o puntos faltantes a la hora de completar la encuesta. [AsistenteIA_EncuestasERC.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_3816fc62d73f017409326fa9bddc506446639c04630518f36abc7a59c5658dc1/AsistenteIA_EncuestasERC.mp4.md) #### Características principales * Generación de **insights** sobre criticidad, cobertura de riesgos y madurez de controles. * Identificación de riesgos elevados sin controles asociados o con cobertura insuficiente. * **Detección de controles** débiles, poco efectivos o con alta dependencia manual. * Revisión asistida de evidencias para comprobar si el documento aportado responde a lo solicitado. * Señalización de posibles **carencias en las evidencias**, como ausencia de fecha, responsable, trazabilidad o contexto. * **Generación de recomendaciones** para mejorar controles, documentación o próximas revisiones. Resumen ejecutivo de los principales hallazgos para facilitar el seguimiento. #### Otras mejoras En esta versión se ha incluido también la capacidad de que una vez que se **Finaliza la encuesta**, esta queda bloqueada para evitar añadir, eliminar o modificar información sin seguir el flujo establecido. La encuesta seguirá siendo accesible por los destinatarios hasta que se cierre o caduque en el caso de las encuestas publicadas a través de un link. ### Gestor Documental - Nueva opción para adjuntar documentos: arrastrar y soltar archivos Se mejora la experiencia de carga de documentos en el Gestor Documental, incorporando una forma más ágil e intuitiva de subir archivos. Se incorpora la posibilidad de **cargar documentos arrastrándolos directamente sobre el listado de archivos en la pestaña "Mis archivos"**, agilizando la gestión documental y evitando el uso exclusivo del botón "Subir". ![22-04-2026_13-59-01.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_bc55cc53545aa5532fbd18c73d0476faae2838eccddccbccde3939b74598b2ee/22-04-2026_13-59-01.gif?cb=8aced8c2d5a1f03134ff527eeb367d80) Durante el proceso, el sistema muestra una **zona activa de carga** que se resalta visualmente e indica al usuario cuándo puede soltar los archivos. Además, se ofrece información contextual, como el nombre e icono del archivo en cargas individuales o el número total de archivos en cargas múltiples. Al soltar los documentos, se ejecuta automáticamente el **flujo habitual de validación y asociación de workflow (si está activado)**, manteniendo el mismo comportamiento que la carga mediante el botón "Subir". Esta funcionalidad está disponible únicamente en la pestaña **"Mis archivos"** y se desactiva cuando existen filtros o búsquedas activas, garantizando la coherencia en la gestión de documentos. ### Compliance - Visualización del detalle de requisitos en panel lateral Se mejora la consulta de información en el módulo de Compliance, permitiendo acceder al detalle de los requisitos sin perder el contexto de la evaluación. A partir de ahora, al seleccionar un requisito, su información se muestra en un **panel lateral derecho (sidebar)** en lugar de abrirse en pantalla completa. Este panel mantiene un ancho equivalente al del detalle estándar del inventario e incluye un **velo sobre el contenido de fondo** para centrar la interacción. ![22-04-2026_15-55-21.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_c4f5f44dee521b24e744126d0b925af3023ab443cf125e22701872972594d964/22-04-2026_15-55-21.gif) El panel permite **expandirse a pantalla completa** cuando se requiere una visualización más amplia, ocultando otros elementos como el índice si estuviera visible. Asimismo, se puede **contraer de nuevo al tamaño inicial o cerrar**, recuperando el estado previo de la pantalla. --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum 7.5 (Mayo 2026) ## Nueva Pestaña "Actividad" para documentos y carpetas en el Gestor Documental Se incorpora una vista de actividad en el detalle de documentos y carpetas del Gestor Documental para consultar su historial de acciones desde la propia vista, sin necesidad de abandonar el elemento seleccionado. La pestaña Actividad del panel de detalle muestra ahora un timeline cronológico con los eventos más recientes en primer lugar, lo que facilita el seguimiento de la operativa realizada sobre documentos y carpetas. Desde esta vista es posible consultar, en formato de solo lectura, acciones relevantes como la creación, cambios de nombre, asociación o eliminación de workflows y etiquetas, movimientos, descargas, aprobaciones, rechazos, nuevas versiones y otras acciones vinculadas al ciclo de vida del contenido. ![13-05-2026_13-05-21.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_5ab873d51bea0f1c43ee7279b985172c26ec82a72052659f233ca6b7bfec1dae/13-05-2026_13-05-21.gif?cb=2db04e8e18050af34ad9be24f984cf59) La pestaña Actividad mostrará los eventos registrados desde la puesta en producción de esta funcionalidad. Las acciones realizadas con anterioridad no estarán disponibles en este historial y deberán consultarse en el apartado de Logs. Para conocer el detalle de los eventos contemplados en esta vista, puede consultar el manual de [Detalle de una carpeta](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1658683393/Detalle+de+una+carpeta)y [Detalle de un documento](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1658650626/Detalle+de+un+documento) ## Mejoras en la evaluación de catálogos de Compliance La evaluación de catálogos en Compliance amplía sus capacidades de consulta y edición con nuevos filtros predefinidos, carga más ágil de documentación y una visualización más completa de la información clave en el listado principal. ### Mejoras en el listado principal de evaluación El listado principal de requisitos amplía la información visible y editable desde la propia tabla, incorporando campos como la fecha de revisión, la documentación asociada y las observaciones. ![14-05-2026_09-37-30.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_3d5975303abd68361a892064342088cd93c98315ec5de91d45ac03e23e9e1ace/14-05-2026_09-37-30.gif?cb=58f7df06a9c7add65c570b51686c48fa) También se añaden opciones para configurar la visibilidad de determinadas columnas y se habilita el guardado automático de cambios, lo que agiliza la revisión y mantenimiento de la evaluación sin necesidad de acceder al detalle de cada requisito. ### Filtros predefinidos en la evaluación de catálogo La tabla principal incorpora filtros predefinidos para localizar con mayor rapidez requisitos con o sin documentación, controles o tickets. ![image-20260514-141948.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_ccf87e118c73259b8e0772ce09009949189a6a8a57bf11e5c6defaac4d446312/image-20260514-141948.png?cb=32e1cef10397155d760e7454cf9eb625) Estos filtros pueden combinarse entre sí y utilizarse junto con otros filtros ya disponibles, además de permitir acotar la consulta a los requisitos que aplican, facilitando un análisis más ágil y preciso del catálogo. ### Carga de documentación mediante arrastrar y soltar El detalle del requisito permite ahora adjuntar documentación arrastrando archivos directamente sobre el área correspondiente. Esta mejora agiliza la carga de evidencias y aporta una experiencia más visual e intuitiva durante el proceso de evaluación. ![14-05-2026_16-25-42.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_a40fa3915f8a0e83d96236226435fea7c9536355c5902274c368da341b70beb0/14-05-2026_16-25-42.gif?cb=386e8424bc8060ac37e4943a194e5e70) --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum 7.6 (Mayo 2026) ## Nuevas funcionalidades y mejoras ### Nuevo módulo de Automatizaciones |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | Se incorpora un nuevo módulo transversal de Automatizaciones que permite configurar reglas visuales para que GlobalSuite® ejecute acciones automáticas cuando se produzcan eventos o cambios relevantes dentro de la plataforma. | Con esta versión, GlobalSuite® avanza hacia una gestión GRC más proactiva, permitiendo convertir cambios de datos en flujos automáticos de trabajo. La funcionalidad permite definir comprobaciones, reglas y condiciones para indicar qué debe ocurrir cuando ocurren ciertos eventos en la solución. Por ejemplo, cuando se crea o modifica un elemento, riesgo, proceso o BIA, reduciendo tareas manuales y mejorando la trazabilidad de cada ejecución. El objetivo principal es ayudar a los equipos de riesgos, continuidad, compliance, auditoría y seguridad a estandarizar respuestas recurrentes, activar avisos en el momento adecuado y reutilizar información ya existente en la plataforma. ![image-20260601-044032.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_c7896f25298f0c53850b6b50ebc7cf3b5ecbd93f20742905137a518306e92da8/image-20260601-044032.png?cb=e03d88e2112f999cbfaf1207432dde0a) #### Características principales * Constructor visual de reglas basado en disparadores, condiciones, ramas y acciones a ejecutar de forma encadenada. * Activación y desactivación de reglas desde la propia interfaz. * Disparadores iniciales sobre elementos, riesgos, procesos y BIA. * Condiciones para limitar la ejecución según diversos parámetros, como dimensiones afectadas, niveles valorados, responsables, categorías, o alcances. * Ramas para definir diferentes caminos de ejecución dentro de una misma regla. * Registro de actividad por regla para consultar ejecuciones, acciones lanzadas, condiciones evaluadas y errores. #### Beneficios para el usuario * Menos tareas repetitivas y menor dependencia de seguimientos manuales. * Mayor consistencia en la forma de responder ante eventos recurrentes. * Mejor coordinación entre responsables, áreas, riesgos, encuestas y controles. * Trazabilidad completa de las ejecuciones y de las acciones lanzadas. * Mayor aprovechamiento de los datos, catálogos y configuraciones ya existentes en GlobalSuite®. [Automatizaciones_novedades.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_88c1cd6594462a8ef6ce58b818423e5eaa7459de0ff8d93c9fac5048e11f52a9/Automatizaciones_novedades.mp4.md) #### Del dato al workflow automático |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | La nueva funcionalidad permite pasar de registrar información a activar acciones sobre esos datos. Por ejemplo, un riesgo que aumenta su criticidad puede lanzar avisos, asociar controles o generar tareas de seguimiento sin intervención manual. | ![image-20260601-043455.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_bb76b790fcce4ffd2d50e5d87608dfd8c62de75282e3c9fb80a045c067993754/image-20260601-043455.png?cb=950ea55ebe19d644bfd7fa3b71dc46d6) #### Ejemplos de automatizaciones * Al crear un nuevo elemento crítico, añadirlo a un análisis de riesgo, asociar controles de catálogo y avisar al responsable. * Cuando un riesgo pase a criticidad alta, se le asociarán controles, se enviará una notificación o se lanzará una encuesta. * Cuando se vuelque la información de una encuesta BIA a un BIA individual, se copiará la información al BIA consolidado y notificará al responsable. * Cuando se modifique un elemento, actualizar una dimensión o lanzar una encuesta de revisión si se cumplen las condiciones definidas. #### Alcance inicial En esta primera versión, lanzamos el módulo con un enfoque orientado a casos de uso de alto valor. El catálogo de acciones y condiciones depende del disparador configurado y del contexto funcional disponible en cada caso. * Se incluyen disparadores priorizados sobre elementos, riesgos, procesos y BIA. * Se incluyen acciones funcionales orientadas a notificaciones, encuestas, análisis de riesgo, asociación de catálogos y consolidación de información. * La disponibilidad de acciones puede variar según el disparador seleccionado. En próximas versiones se incluirán nuevos casos de uso, con disparadores y acciones adicionales para potenciar aún más la automatización de procesos en GlobalSuite®. Disponible con licenciamiento Enterprise o superior. ### Marketplace de integraciones: incorporación de más de 275 conectores Se amplía el **Marketplace de integraciones de GlobalSuite** con la incorporación de **más de 275 conectores adicionales**, permitiendo conectar GlobalSuite con un mayor número de herramientas corporativas, plataformas cloud, soluciones de seguridad, sistemas de identidad, bases de datos, aplicaciones SaaS y servicios de analítica. Esta ampliación evoluciona la página de conectores disponibles, que hasta ahora listaba conectores como Tenable, Security Scorecard, Active Directory, LDAP, MariaDB, MySQL, MongoDB, Syslog o GlobalSuite. ![image-20260601-060523.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_e0b5dbdbfc63e7c02e01ec01d9459c58b739a579c82b6bbba4a6f36ecd67c27b/image-20260601-060523.png?cb=1b683f2461634a8c08abefe158ae6551) Entre los nuevos ámbitos cubiertos se incluyen: * **Ciberseguridad y riesgo tecnológico**, con conectores como Tenable, SecurityScorecard, Syslog/SIEM o Elasticsearch, orientados a centralizar vulnerabilidades, ratings de seguridad, logs y eventos técnicos. * **Identidad y gobierno de accesos**, con conectores como Entra ID, Active Directory y LDAP, útiles para sincronizar usuarios, grupos, atributos y estructuras organizativas. * **Bases de datos y sistemas transaccionales**, con conectores para MySQL, MariaDB, MongoDB, PostgreSQL, SQL Server, Oracle, Cassandra o DynamoDB, facilitando la sincronización de información operativa y evidencias. * **Cloud, almacenamiento y data lake**, con conectores como Amazon S3, Azure Blob Storage, Google Cloud Storage o Azure Data Lake Storage, pensados para automatizar el intercambio de archivos, evidencias y registros. * **ITSM, DevOps y aplicaciones SaaS**, con conectores como Jira, ServiceNow, GitHub o Marketo, que permiten relacionar tareas, incidencias, cambios, proyectos o eventos de negocio con los procesos gestionados en GlobalSuite. * **Monitorización, observabilidad y analítica**, con conectores como Datadog, CloudWatch, Azure Log Analytics, BigQuery, Redshift, Snowflake o Databricks, orientados a explotar datos, métricas y eventos para reporting y seguimiento. * **Mensajería, eventos e integración empresarial**, con conectores como ActiveMQ, Amazon SQS, Azure Event Hubs o Google Pub/Sub, para habilitar flujos de intercambio de información entre sistemas corporativos. * **Búsqueda, IA y casos avanzados**, con conectores como Pinecone, Azure AI Search o Elasticsearch, que abren la puerta a escenarios de búsqueda semántica, indexación y explotación avanzada de datos. Con esta mejora, las compañías pueden **reducir desarrollos a medida**, acelerar la puesta en marcha de integraciones, automatizar la entrada y salida de información, mejorar la trazabilidad de los datos y ampliar los casos de uso de GlobalSuite en ámbitos como TPRM, GRC, auditoría, cumplimiento, ciberseguridad, gestión documental, análisis de riesgos y reporting corporativo. Puedes consultar más detalle en el apartado de [Conectores disponibles](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/MIG/pages/1225752585/Conectores+disponibles). --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum 7.7 (Junio 2026) ## Nuevas funcionalidades y mejoras Esta versión incorpora mejoras en varios ámbitos del producto. En la gestión de **Tickets** se amplían las opciones de configuración y automatización para mejorar el seguimiento de eventos y la operativa sobre los distintos tipos de tickets. Estos cambios responden a necesidades planteadas por varios clientes en torno a la gestión y explotación de la información de **eventos de pérdida**, con el fin de facilitar el cumplimiento de las obligaciones de reporte y de los requerimientos regulatorios definidos por los organismos supervisores y los marcos normativos aplicables. Además, se amplía el **Asistente IA para el análisis de encuestas ERC** , que ahora permite descargar en formato Word el informe completo generado por la Inteligencia Artificial, y se incorporan nuevas capacidades en la **API de GlobalSuite®** para interactuar con el Gestor Documental, ampliando las posibilidades de integración y automatización con otros sistemas. ### Tickets - Operaciones de cálculo sobre subeventos: sumatorio, contador, mínimo y máximo | Se amplían las operatorias de cálculo de los campos numéricos de los eventos de pérdida, permitiendo agregar los valores de los subeventos mediante sumatorio, contador, mínimo y máximo. Entre otros usos, el sumatorio de los subeventos permite obtener el monto neto del evento raíz. | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Se amplían las capacidades de cálculo de los **campos numéricos (NUM)** de los eventos de pérdida con nuevos atributos y operatorias que permiten obtener el **monto neto agregado a nivel de evento raíz**. De esta forma, la información distribuida entre un evento y sus subeventos se consolida automáticamente, reduciendo el cálculo manual y aportando una cifra fiable para los procesos de reporte. Esta funcionalidad está disponible únicamente para los campos de tipo numérico (NUM) de los eventos de pérdida. El cálculo se configura desde **Administración \> Tickets \> Campos \> Eventos de pérdida** . Al marcar un campo NUM como **Automático** y definir su fórmula, el constructor incorpora ahora un nuevo grupo, **Campos numéricos de subeventos** , junto a un selector **Cuantificador** que determina cómo se agregan los valores de los subeventos. ![26-06-2026_12-19-41.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_21dd288ff1090bd95ef2183efeeadbf23c1e826230e51ede14af2ad644163d81/26-06-2026_12-19-41.gif) #### Características principales * Cuatro cuantificadores disponibles sobre los campos numéricos de los subeventos: **Sumatorio, Contador, Mínimo y Máximo**. * El cálculo agrega los valores de los **subeventos (hijos) activos** del evento, sin contar el valor del propio evento raíz; los valores vacíos se consideran 0. * Cuando el evento no tiene subeventos, el cuantificador se evalúa sobre el propio evento: Sumatorio, Mínimo y Máximo devuelven su valor, y Contador devuelve 1. * El resultado respeta los signos y los decimales de los valores de origen, y se ajusta a la configuración de decimales del campo destino, igual que el resto de campos NUM automáticos. * El recálculo se ejecuta **al abrir y al guardar** los tickets de evento de pérdida (anteriormente solo se calculaba al guardar). Si el evento tiene un evento padre, este se recalcula a continuación. * La opción **Calcular campos** aplica el cálculo sobre los tickets ya existentes. * Cada ejecución queda registrada con su traza en **Procesos de trabajo**, bajo el proceso "Calcular Campos de Tickets". ![image-20260626-111947.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_4709aea1db69fd7e3b357e027a539d72337857e5f9d5632a1ebe8168788cd600/image-20260626-111947.png?cb=591be4de8cb05ccfd07a74bf965a66db) ##### Beneficios para el usuario * Menos cálculos manuales para consolidar el importe de un evento y sus subeventos. * Cifras agregadas coherentes y trazables para los procesos de reporte regulatorio. * Mayor control sobre la operativa, al recalcularse también el dato al abrir el ticket. ### Tickets - Nuevo tipo de fecha "Exportación" | Se incorpora un nuevo tipo de fecha automático, "Exportación", que registra la fecha en la que los tickets se exportan en un informe, facilitando la trazabilidad de la actividad de reporte. | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Se añade un nuevo tipo de **campo de fecha automático** , denominado **"Exportación"**, que deja constancia de la fecha en la que la información de un ticket se ha exportado a través de un informe. Está orientado a los procesos de reporte y aporta una referencia temporal útil para acreditar el cumplimiento de las obligaciones de información. Aplica a todos los tipos de tickets. El campo se crea desde **Administración \> Tickets \> Campos** , marcando un campo de tipo fecha como **Automático** y seleccionando la opción **Exportación** . Es un campo de **solo lectura** por su naturaleza automática ---no puede editarse en ningún contexto--- y solo puede existir un campo "Exportación" por ticket. Una vez creado, puede mostrarse en la **Tabla Principal** , en el **formulario del ticket** y en la **Pantalla Común** , respetando el orden configurado en cada una, y permite **filtrar por rangos de fecha** cuando se muestra en la Tabla Principal. ![image-20260626-112842.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_e005b35bca7990fbeb773dfc0bbe0671711b148948963fa048b4a103fd41df60/image-20260626-112842.png?cb=564eeae5539a006c045bcd50c7495152) La fecha se registra al **descargar un informe generado a partir de una** [**plantilla**](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1117192198/Plantillas+Informes+Ticketing). Cuando el ticket tiene configurado el campo "Exportación", antes de la descarga se muestra un modal ---con independencia de que la plantilla incluya o no esa columna--- que permite decidir cómo se completa la fecha en los tickets incluidos en el informe, teniendo en cuenta los filtros de la plantilla, no los de la tabla: * **Borrador** (opción por defecto): se descarga el informe sin completar ninguna fecha de exportación. * **Exportación**: completa la fecha de hoy en los tickets del informe que aún no la tienen. Este cambio no es reversible. * **Rectificación**: actualiza la fecha de hoy en todos los tickets del informe, sobrescribiendo las fechas existentes y completando las que falten. Este cambio no es reversible. ![26-06-2026_14-44-30.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_a80b805a1d83b122582a2d895287a72855fb78b8d36ff8be2209ef5c96c07991/26-06-2026_14-44-30.gif) Esta funcionalidad está pensada para combinarse con la **configuración de plantillas de informe**. Como en una plantilla se pueden definir filtros y condiciones ---por ejemplo, los tickets abiertos durante el último mes---, al exportar desde ella la fecha de exportación se asigna únicamente a los tickets que cumplen esos criterios, lo que permite controlar con precisión a qué registros se aplica. El registro de la fecha de exportación solo se realiza en las descargas hechas desde una plantilla de informe. Para más información sobre la configuración de plantillas, puede consultar la documentación en el siguiente enlace: [Plantillas Informes Ticketing - Documentación GlobalSuite® - Confluence](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1117192198/Plantillas+Informes+Ticketing) ### Tickets - Actualización masiva de estados | Se incorpora la modificación masiva de estados, que permite cambiar el estado de múltiples tickets en una sola operación, controlada y trazable, con seguimiento en Procesos de trabajo e informe de resultado descargable. | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Se incorpora la posibilidad de **cambiar el estado de múltiples tickets en una sola operación** , de forma centralizada y controlada. La acción se inicia desde la opción **Edición múltiple**, disponible en la barra de herramientas de la tabla principal de cada tipo de ticket que tenga configurado un campo de estado. Aplica a todos los tipos de tickets. El proceso se realiza desde un modal: se selecciona el **estado actual (origen)** ---acompañado de su flujo de trabajo cuando corresponda y del número de tickets que se encuentran en él--- y, a continuación, el **nuevo estado (destino)** , que el sistema propone según el flujo de trabajo configurado. También puede decidirse si se envían las **notificaciones de cambio de estado**, activadas por defecto. Antes de ejecutar, el sistema muestra un mensaje de confirmación con el número de tickets afectados y la transición que se va a aplicar. Al confirmar, la operación se ejecuta en segundo plano ---su avance puede seguirse en **Procesos de trabajo**---, de modo que es posible continuar trabajando mientras se completa. ![26-06-2026_15-08-20.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_936a654799248aaf1bde78ac94bff09fa99a8b9b69f3a16ef122f7d56c5e4f35/26-06-2026_15-08-20.gif) #### Características principales * Los estados de origen disponibles, sus recuentos de tickets y los registros sobre los que se actúa **respetan la visibilidad y los permisos del usuario**, con la misma lógica que la gestión individual de tickets. * El cambio se aplica únicamente a los **tickets elegibles en el momento de la ejecución**. * Las **notificaciones** asociadas al cambio (cambio de estado, cierre, asignación de responsable, etc.) se envían u omiten según la opción seleccionada. * La operación queda **registrada para auditoría** (usuario, fecha, estado origen y destino e identificador de la operación), lo que permite su trazabilidad posterior. * Al finalizar se genera un **informe de resultado descargable** (.txt), disponible en las descargas pendientes, tanto si la operación termina con éxito total como parcial o con errores. Incluye un resumen (totales procesados, correctos y con error) y el detalle por ticket, indicando el estado final alcanzado o el motivo del error. ##### Beneficios para el usuario * Cambio de estado de grandes volúmenes de tickets en una única acción, evitando el trabajo registro a registro. * Visibilidad clara del impacto antes de ejecutar, gracias al recuento y al mensaje de confirmación. * Mayor control y trazabilidad, con registro de auditoría e informe de resultado detallado por ticket. ### Ampliación Asistente IA - Análisis Encuestas ERC - Informe Word Se incorpora una mejora en el Asistente IA para el análisis de encuestas ERC de la versión anterior ([Quantum 7.4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/es/changelog/v1/quantum-7-4-abril-2026.md)), permitiendo **descargar en formato Word** el informe completo generado por la IA. En esta versión se amplía el Asistente IA para el análisis de encuestas de Elementos, Riesgos, Controles y Evidencias, permitiendo descargar en formato Word el informe completo generado por Inteligencia Artificial. Con esta evolución, los resultados del análisis dejan de estar disponibles únicamente dentro de la pantalla de la encuesta y pasan a poder compartirse como un documento formal, facilitando la revisión, presentación y seguimiento por parte de otras áreas de negocio u otros perfiles interesados. Además, el informe generado queda disponible en el apartado Descargas de la propia encuesta, permitiendo recuperarlo posteriormente sin necesidad de volver a generar o copiar manualmente la información. ![Boton_Descarga_Informe_IA.PNG](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_f420a036a64d246957a474882e0381536fe6bfc2598dc29ca38a0345f7d4ebf8/Boton_Descarga_Informe_IA.PNG?cb=74df1628bf990aa4bbb5ef202100ea36) #### Principales características * Se añade un nuevo botón de descarga en la pestaña Análisis IA, visible cuando la encuesta ya dispone de un análisis generado. * El informe puede descargarse en formato Word, facilitando su uso como documento formal de trabajo, revisión o entrega. * El documento generado incluye la información principal del análisis IA, como los datos de la encuesta, fecha del análisis, usuario que realiza la descarga, estado del análisis y principales KPIs. * Se incorporan los KPIs principales con su porcentaje de completitud, permitiendo identificar rápidamente el nivel de cobertura, madurez o suficiencia de los controles y evidencias analizadas. * El informe incluye el resumen clave y el estado general de respuestas, ofreciendo una visión ejecutiva de los principales puntos de atención detectados. * Se añade el detalle por elemento evaluado, incluyendo riesgos, controles asociados, evidencias revisadas y recomendaciones generadas por la IA. * Se amplía el detalle de la información sobre evidencias, ayudando a identificar si la documentación aportada es suficiente, está actualizada, resulta relevante para el control evaluado o presenta carencias que dificulten la valoración objetiva. * El informe incorpora el estado del análisis, diferenciando si la información está actualizada o desactualizada respecto a la información de la encuesta. * El archivo descargado queda disponible en el apartado Descargas de la encuesta, centralizando los informes generados junto con el resto de documentación exportada de la encuesta. ![image-20260625-113922.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_c2849364433f1d3ad791815a5d2ff81ebf606899d5ad5c36048ff62ebf52fabe/image-20260625-113922.png?cb=f6dbdc97cfbfbf84d4948a59f075e6c7) ### API GlobalSuite - Endpoints Gestor Documental Con el objetivo de seguir ampliando la posibilidad de **conectar GlobalSuite®** con otros sistemas de información propios o de terceros, delegar la actualización para que esté siempre al día, o automatizar la extracción de datos para su estudio posterior, en esta versión del producto hemos incorporado capacidades para interactuar con el [Gestor Documental](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/266864205/Gestor+Documental) de GlobalSuite®, permitiendo automatizar distintas acciones. #### Principales características * Está disponible la consulta y obtención de documentos y archivos del sistema de gestión, por ruta, etiqueta, responsable entre otros parámetros. * Se puede automatizar operaciones como la creación y eliminación de carpetas, la subida de archivos, o la incorporación de nuevas versiones de documentos. * Es posible etiquetar, clasificar o mover archivos entre las distintas rutas. ![image-20260626-110404.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_0589a06d0c9f039d11c60b81b567e5d20ba7691bbefe60fdd9d03ac7a7b03a0d/image-20260626-110404.png?cb=04fd2201f97a47dc04d6d0b1a9e52ca2) Mediante el uso de las APIs, puede integrar GlobalSuite® con el resto de aplicaciones, herramientas o sistemas de su ecosistema corporativo. Por ejemplo: * Puede automatizar la creación de registros desde otras herramientas. * Sincronizar información para exportarlos en otra herramienta para su tratamiento. * Exportar registros para almacenarlos en un repositorio, o lago de datos (EDL). Puede consultar el API de GlobalSuite® mediante el repositorio de documentación de Endpoints: [++API GlobalSuite®++](https://demo-eu.globalsuitesolutions.com/docs). Si quiere comenzar a probar o a utilizar las APIs de GlobalSuite® póngase en contacto con su proveedor. Para más información sobre las APIs, puede consultarla [++aquí++](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/266731551/GlobalSuite+API). --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum 7.8 (Julio 2026) ## Nuevas funcionalidades y mejoras ### Análisis - Nuevo módulo de Escenarios de Riesgo con simulación Monte Carlo Se incorpora el nuevo módulo de **Escenarios de Riesgos Cuantitativos** , un nuevo bloque de **GlobalSuite GRC** que permite realizar simulaciones cuantitativas de riesgos basadas en **Monte Carlo**. Esta funcionalidad convierte los análisis de riesgos ya definidos en GlobalSuite, en **escenarios cuantificados, comparables y accionables**, facilitando el análisis de resultados, la estimación de pérdidas y la toma de decisiones sobre medidas de mitigación. A partir de los riesgos identificados en un análisis existente, el usuario puede crear escenarios de simulación, configurar las variables de frecuencia e impacto, ejecutar miles de iteraciones y obtener una visión cuantitativa de la exposición al riesgo. ## **Prueba el módulo por tiempo limitado** Durante el periodo de lanzamiento, se habilita la **activación directa de una demo temporal** del módulo de Escenarios de Riesgos Cuantitativos. Una forma sencilla de descubrir cómo la simulación Monte Carlo ayuda a cuantificar la exposición al riesgo, comparar escenarios y apoyar la toma de decisiones con datos. Accede a la demo en **Análisis \> Escenarios de Riesgo** ![image-20260708-080205.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_ce52bb03288b76eaad3f87230d3ed4191d05ea0596800233ae1a320fcc358055/image-20260708-080205.png?cb=a95e68d7033e016b0a2356192a2facb6) Solicita información adicional sobre esta nueva funcionalidad escribiendo a [hello@globalsuitesolutions.com](mailto:hello@globalsuitesolutions.com) El módulo está disponible desde **Análisis \> Escenarios de Riesgo** e incorpora un **Centro de Simulaciones** desde el que se pueden crear, consultar y comparar los escenarios generados. ![escenarios_riesgos_landing-20260702-114253.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_7a2e5d04276cc8fa49fcd41b4768d5a7cabf25a69901f5b6663319f7724050b4/escenarios_riesgos_landing-20260702-114253.png?cb=2c258fcbbe38302617357f78c6f227b5) ### Características principales * Nuevo Centro de Simulaciones para consultar todos los escenarios de riesgo desde una única pantalla. * Creación de escenarios mediante un asistente guiado de simulación Monte Carlo. * Cálculo de la pérdida esperada simulada a partir de las frecuencias e impactos definidos para los riesgos seleccionados. * Pantalla de resumen previa a la ejecución, donde se consolidan los parámetros configurados, el alcance de la simulación, los riesgos incluidos y la pérdida esperada estimada. * Ejecución de simulaciones Monte Carlo con miles de escenarios posibles, considerando la materialización o no materialización de los riesgos en cada iteración. #### Resultados y análisis Una vez ejecutada la simulación, se incorpora una vista de resultados que permite analizar el escenario desde diferentes perspectivas: * **Distribución de pérdidas simuladas**, con indicadores como pérdida esperada, VaR 95 %, escenario mínimo y escenario máximo. * **Probabilidad de excedencia**, que permite definir un umbral de análisis y conocer la probabilidad de que la pérdida simulada lo supere. * **Riesgos más influyentes**, con un análisis de sensibilidad tipo tornado que muestra la contribución de cada riesgo a la pérdida total esperada. * **Pérdida en escenarios extremos**, que permite analizar la composición de los peores escenarios, la entrada a cola, la pérdida media en cola y el riesgo dominante en escenarios de mayor impacto. Estas visualizaciones facilitan el análisis cuantitativo de la exposición al riesgo, identificando tanto la pérdida esperada como los escenarios de mayor severidad. ![03-07-2026_10-37-10-20260703-083714.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_4f58a7d8784351e234769d230d91ea053cf1856b37c3949872777ead0052d0b9/03-07-2026_10-37-10-20260703-083714.gif?cb=4986b113447848f2d0cafa174d2178da) #### Recomendaciones y simulador What-if El módulo incorpora la vista **Recomendaciones** orientada a facilitar la toma de decisiones sobre el tratamiento del riesgo. Desde esta vista se muestran controles recomendados para los riesgos simulados, clasificados por riesgo y con información sobre su tipo, porcentaje de reducción, esfuerzo estimado, plazo de implantación, criticidad, inversión y retorno esperado. Los controles seleccionados pueden añadirse al análisis y asociarse al riesgo y elemento correspondiente. Además, se incluye un **Simulador What-if** que permite evaluar en tiempo real el impacto de aplicar distintas medidas de mitigación. Será posible seleccionar controles, ajustar presupuestos, modificar reducciones de frecuencia e impacto, y visualizar automáticamente el efecto sobre la pérdida esperada, el ahorro anual, la inversión, el beneficio neto, el ROI y el payback. ![03-07-2026_10-33-32-20260703-083338.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_32a946d097c5c039deed4978f1e3500403d9329b7d52d607a612eb6383f10392/03-07-2026_10-33-32-20260703-083338.gif?cb=6aa6ad16dd9dff777b8b994ee48bd625) #### Comparativa e informe ejecutivo La funcionalidad permite comparar el **escenario actual** frente a un **escenario mejorado**, considerando las recomendaciones seleccionadas y el impacto esperado de las medidas de mitigación. La comparativa muestra la variación de métricas como pérdida esperada, VaR 95 % y VaR 99 %, así como el porcentaje de reducción, el ahorro estimado, la inversión total, el plazo máximo de implantación y el ROI consolidado. También se incorpora la generación de un **Informe Ejecutivo en PDF**, que resume los resultados de la simulación, las recomendaciones seleccionadas, las conclusiones principales y las métricas clave del escenario. ![image-20260703-074256.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_006a938df2310b4b718fb82a44787ded83428589e4579ee0b663221237e99dbe/image-20260703-074256.png?cb=4678fa352fa766d72014ad1104fb32e3) #### Beneficios * Mayor capacidad de análisis cuantitativo sobre los riesgos identificados. * Estimación de pérdidas esperadas y escenarios extremos mediante simulaciones Monte Carlo. * Identificación rápida de los riesgos que más contribuyen a la exposición económica total. * Priorización de medidas de mitigación en función de su impacto, coste, ahorro esperado, ROI y plazo de implantación. * Comparación clara entre la situación actual y el escenario mejorado tras aplicar recomendaciones. * Soporte a la toma de decisiones mediante gráficos, KPIs y un informe ejecutivo descargable. * Mayor trazabilidad y consistencia en la evaluación de escenarios de riesgo y en la justificación de inversiones de tratamiento. Para mas información sobre esta funcionalidad, puedes consultar: * [¿Cómo crear y analizar escenarios de riesgos con simulación Monte Carlo en GlobalSuite®?](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1943142428/C+mo+crear+y+analizar+escenarios+de+riesgos+con+simulaci+n+Monte+Carlo+en+GlobalSuite) * [Escenarios de Riesgos](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1943535622/Escenarios+de+riesgos) --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum 7.9 (Julio 2026) ## Nuevas funcionalidades y mejoras ### AI Governance - Nuevo módulo para el gobierno de los sistemas de IA Se incorpora el módulo AI Governance, que añade una nueva opción de gestión de Casos de Uso de IA con metodología, dimensiones y catálogos preconfigurados para gobernar los sistemas de IA desde el primer día. El punto de partida de cualquier marco regulatorio de IA es saber qué IA se está utilizando. AI Governance ofrece un registro formal y único de todas las aplicaciones y procesos donde interviene la IA ---propios o de terceros---, con identificación de los sistemas de IA y los datasets asociados, sus responsables y su ciclo de vida. Se pone fin al *Shadow AI*: lo que no se inventaria, no se gobierna. La gestión se realiza desde una nueva opción disponible en **Análisis \> Casos de Uso de IA** , con un comportamiento equivalente al del resto de elementos del inventario. La opción se activa con la licencia **AI Governance** y permite dar de alta, clasificar, evaluar y mantener la trazabilidad de cada activo de IA a lo largo de su vida útil. [10-07-2026_14-03-51.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_e32b36a7a6e42cd4df8cf7dbb2026d8153c862331ff929596753561a9c5ea669/10-07-2026_14-03-51.mp4.md) #### Metodología y parametrización incluidas por defecto Al activar la licencia, el sistema deja preparada toda la base de trabajo, sin configuración manual previa: * **Categorías predefinidas** para los activos de IA: Casos de Uso de IA, Sistemas de IA, DataSets y Modelo. * **Dimensiones específicas** de gobierno de IA: estado del ciclo de vida, categoría de riesgo según el **EU AI Act**, clasificación técnica, principios éticos aplicables, mecanismo de supervisión humana, base legal, evaluación de impacto (RIA/AIA), frecuencia de revisión, entorno y más. * **Metodología de Riesgos IA** por defecto, que combina la probabilidad con la severidad legal, ética y técnica para calcular de forma automática la severidad y el nivel de riesgo de cada activo. #### Integración con el Inventario corporativo Los activos de IA no se gestionan de forma aislada, sino conectados con el resto del inventario de la organización: * Establecimiento de **dependencias** con procesos, departamentos, activos tecnológicos, servicios e información. * Visión completa del impacto: qué áreas y servicios dependen de cada modelo o sistema de IA. * Relación entre **modelos, datasets y procesos de negocio** para evaluar el alcance real de cada sistema. ![image-20260710-122620.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_7ace70585d61bb57079a22ac608011420a1126276ed8b5c145b9ad0d42704184/image-20260710-122620.png?cb=f05968a898fe63c37af3b4d0ef8593bb) #### Recopilación de información mediante encuestas La información sobre la IA está repartida entre negocio, tecnología, legal y compliance. El módulo permite recogerla directamente de quien la conoce: * **Encuestas y cuestionarios** para recopilar la información de otras áreas sin necesidad de que trabajen dentro del módulo. * Participación de los **dueños de proceso** y responsables en la cumplimentación de los datos. * Centralización de la recogida y actualización de la información de los activos de IA. #### Importación y actualización masiva desde Excel Para la carga inicial y el mantenimiento del inventario, sin trabajo registro a registro (requiere la licencia **Data Import**): * **Importación masiva** de activos de IA desde Excel a partir de la plantilla de importación descargable. * **Actualización masiva** de los registros existentes desde el mismo fichero. * Descarga del **modelo de importación** para preparar los datos con el formato correcto. La opción **Casos de Uso de IA** está disponible en **Análisis \> Casos de Uso de IA** para las empresas con la licencia **AI Governance** activa. La importación y actualización masiva requiere, además, la licencia **Data Import**. #### Beneficios * **Integración con el resto de módulos.** Un sistema de IA es un activo más dentro de GlobalSuite®: se evalúa en **Risk** , se controla en **Compliance** y se gobierna en **AI Governance**, compartiendo un único modelo de datos, sin exportaciones ni duplicidades. * **Trabajo colaborativo.** Encuestas para implicar a otras áreas, gestión de permisos por rol (**Gerencial** y **Solo lectura**) y adjuntado de documentación desde el equipo o desde el Gestor Documental. * **Cumplimiento desde el primer día.** Metodología, dimensiones y catálogos alineados con el EU AI Act y la ISO 42001, sin desarrollos a medida. * **Adopción rápida.** Categorías y parametrización preconfiguradas que permiten empezar a gobernar la IA en días, no en meses. * **Visibilidad y control.** Fin del Shadow AI, con un inventario único y trazable de todos los sistemas de IA en uso. Solicita información adicional sobre esta nueva funcionalidad escribiendo a [hello@globalsuitesolutions.com](mailto:hello@globalsuitesolutions.com). --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum v7.10 (Julio 2026) ## Nuevas funcionalidades y mejoras GlobalSuite® ### Informes completos de Elementos, Riesgos y Controles Se amplía la generación de informes de Elementos, Riesgos y Controles para permitir la exportación masiva de información correspondiente a múltiples elementos o a análisis de riesgos completos. Hasta ahora, estos informes solo podían generarse para un único elemento. Con esta mejora, los usuarios podrán configurar nuevas plantillas en **Ajustes \> Plantillas \>** [**Informes**](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1037041672/Plantillas+de+Informes) y utilizarlas para exportar toda la información visible desde los listados de Inventario y Análisis de Riesgos, manteniendo los mismos campos y variables ya disponibles. #### Nuevos tipos de plantilla Desde **Ajustes \> Plantillas \> Informes** , la opción **Subir plantilla** incorpora tres nuevos tipos, disponibles en formato Word y Excel: * **Listado de Elementos.** * **Listado Elementos - Riesgos - Controles** * **Listado Elementos - Riesgos - Controles (superan NRA)** ![image-20260727-115538.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_6a3c954b0ec7403acb3dddec86c025aa143e78de462acff1a07920be7202c754/image-20260727-115538.png?cb=df4484b49aae5e284c884cb57165e4ab) Cada plantilla permite configurar en qué apartados de la aplicación estará disponible su descarga: * **Inventario - Listado** * **Análisis de Riesgos - Listado de Elementos** Además, la opción **Descargar plantilla** incluye **plantillas predefinidas en Word y en Excel** para facilitar su configuración, sin necesidad de crear el documento desde cero. #### Características principales * Exportación masiva de la información con el alcance completo de un análisis, sin repetir la descarga elemento a elemento. * Exportación de información en formato Word y Excel. * Nuevas plantillas predefinidas para: * Listado de Elementos, Riesgos y Controles. * Listado de Elementos, Riesgos y Controles que superan el NRA. Para más información sobre esta funcionalidad, puedes consultar: [Plantillas Informes ERC](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1117061132/Plantillas+Informes+ERC) ### Tickets - Nuevo tipo de fecha automática "Fecha calculada" Se incorpora el tipo de fecha automática **Fecha calculada** , que genera una fecha sumando una cantidad de días o meses a otra fecha del mismo ticket ---vencimientos, revisiones o plazos--- sin informarla manualmente. Se configura desde **Administración \> Tickets \> Campos** , marcando un campo de fecha como **Automático** y eligiendo **Fecha calculada**. Aplica a todos los tipos de tickets. #### Características principales * Fórmula sencilla: **fecha base + cantidad (entero positivo) + unidad (días o meses)**. La fecha base se elige entre los campos de fecha del mismo tipo de ticket; se excluyen el propio campo y otras fechas calculadas para evitar ciclos. ![27-07-2026_13-24-33.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_12fe8fa5e34242b1dc79aa1265cef637ca6087047ed7cb32e972279fc6dab06f/27-07-2026_13-24-33.gif?cb=61168b0f1377e2f3cf3ac2ad04fe02b8) * Si se selecciona **días** , se suman días naturales; si se selecciona **meses** , se conserva el día del mes (o el último día válido si no existe). Ejemplo, partiendo del **15/02/2026** : +30 días → **17/03/2026** y +1 mes → **15/03/2026**. * Campo **no editable** , que se **recalcula automáticamente** al completar o modificar la fecha base (vacío si la base no tiene valor). * **Recálculo masivo** de los tickets existentes con el botón **Calcular Fecha**: en segundo plano, con confirmación previa y opción de incluir tickets cerrados. * Se usa como cualquier fecha en **informes, filtros, búsquedas, exportaciones y copias** , y se calcula automáticamente sobre los **tickets importados**. * Se puede combinar con **alertas de plazo** (*Alertar plazo cumplido*): un vencimiento calculado puede avisar automáticamente al cumplirse la fecha. ##### Beneficios * **Menos trabajo manual y errores:** vencimientos, revisiones y plazos se calculan solos y se mantienen actualizados. * **Consistencia e integración:** cálculo determinista, aplicable en masa e importaciones y usable como cualquier fecha del ticket. ### Gestor Documental - Enlazar archivos externos de SharePoint, OneDrive y Google Drive El Gestor Documental permite ahora **vincular archivos externos mediante su URL** desde repositorios y gestores de contenido corporativos como **Microsoft SharePoint, Microsoft OneDrive, Google Drive** u otros orígenes, sin necesidad de duplicar la documentación dentro de GlobalSuite®. Hasta ahora, para usar en GlobalSuite® un documento que ya vivía en el repositorio corporativo del cliente había que subir una copia, con el consiguiente doble mantenimiento, versiones desactualizadas e incoherencias. Con esta funcionalidad, el archivo se **enlaza** y se comporta como un documento propio del gestor, manteniendo un único origen de verdad. ![Vincular archivo externo](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_c1888ac9823828b6818f0a6ab1efabff26313a7e8d6912481a3999d67422df40/vincular-modal-open.jpg?cb=133ecd16efb4af346533d76f6903413d) #### Características principales * Nueva opción **Vincular archivo externo** en el menú **Nueva** del Gestor Documental, para usuarios con permiso de creación de documentos. * Orígenes admitidos configurables por empresa: **Microsoft SharePoint, Microsoft OneDrive, Google Drive y Otros** (URL libre). Se activan en **Ajustes \> Configuración General \> Configuración Gestor Documental**. * El archivo enlazado se integra en la estructura de carpetas y **respeta los permisos de GlobalSuite®** , participa en los **workflows** documentales (aprobación/rechazo) y puede **asociarse a evidencias, planes y otras partes** del producto, igual que un documento propio. * Muestra el **icono del origen** , admite etiquetas, favoritos y papelera, y su **vista previa y apertura** se realizan en una nueva pestaña del navegador. * Queda **registrado en el log** y se incluye en la **copia de empresa**. ##### Beneficios * **Sin duplicidades:** un único documento vigente en el repositorio corporativo, enlazado desde GlobalSuite®. * **Gobierno dentro de GlobalSuite®:** permisos, workflows y asociaciones se gestionan en la herramienta, sin depender de los permisos externos. * **Menos trabajo manual** y menor riesgo de versiones obsoletas. Para más información, puedes consultar: * [Mis Archivos](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/1610383386/Mis+Archivos) * [Configuración Gestor Documental](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/266863779/Configuraci+n+Gestor+Documental) ### Personalización de la interfaz con los colores corporativos GlobalSuite® permite ahora adaptar la interfaz a la **imagen corporativa** de cada empresa no solo con el logotipo, sino también con sus **colores de marca**, ajustando automáticamente los colores de texto para mantener el contraste y la legibilidad. La configuración de logotipo y colores se unifica en la nueva pestaña **Personalizar** (**Ajustes \> Configuración General \> Personalizar** ), y el tema resultante se aplica de forma **transversal** a toda la interfaz de la empresa. ![Pestaña Personalizar](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_e7f40cf266fe7ddf105ec04fd5cc8f985ab6720bba80c582b0c9cba8a167976a/personalizar-main.jpg?cb=d994565d51d8dca675f760ebeb555324) #### Características principales * Definición de **color principal y color secundario** (selector visual o valor hexadecimal), con **logotipo** configurable en el mismo lugar. * **Asignación automática** de los colores derivados de la interfaz (hover, foco, seleccionado, textos de menú y CTA) a partir de los colores base. * **Validación de accesibilidad WCAG 2.2 AA** en tiempo real y acción **Corregir** para ajustar automáticamente combinaciones que no cumplan el contraste. * **Vista previa** de componentes en tiempo real antes de guardar, con opciones de **Guardar marca** y **Restaurar colores** por defecto. * El tema se aplica a **toda la interfaz** (menús, módulos y componentes), se carga según la **empresa activa** y se incluye en la **copia de empresa**. ##### Beneficios * **Imagen de marca coherente** en toda la plataforma, sin desarrollos a medida. * **Legibilidad garantizada** gracias al cálculo automático de contraste (WCAG 2.2 AA). * **Autonomía del cliente:** cada empresa configura su identidad visual desde el propio producto. Para más información, puedes consultar: * [Personalización](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/2006417409/Personalizaci+n) * [¿Cómo personalizar GlobalSuite®?](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/2006450178/C+mo+personalizar+GlobalSuite) --- version: "Working version" language: "es" --- # Quantum v7.11 (Agosto 2026) ## Nuevas funcionalidades y mejoras GlobalSuite ### Compliance - Mejoras en la vista de catálogo de requisitos Se rediseña la vista de catálogo de Compliance ---tabla, índice y panel de detalle--- para trabajar con más claridad y rapidez en catálogos extensos y mixtos (DORA, RGPD, ISO 27001/9001, etc.). Cada fila muestra su rol de un vistazo, las columnas tienen cabecera fija, los requisitos que no aplican se leen correctamente, índice y tabla quedan sincronizados y la aplicabilidad de los nodos es más precisa. Además, el landing gana nuevos filtros. No cambia el motor de cálculo del cumplimiento. #### Orientación más clara en el catálogo * Cada fila indica lo que es: los nodos que solo agrupan se muestran compactos y con su porcentaje, las cabeceras de grupo de requisitos aparecen con un fondo tintado justo encima de sus requisitos, y cada requisito final lleva un pequeño icono en forma de "L" delante del check. ![27-08-2026_17-19-08.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_38feb56725b425730df56c7e345a3d9f2dba68167f560bf5e6441abd970f51ed/27-08-2026_17-19-08.png?cb=ac2764886c7b288f08cf1b1fde0ec74d) * La tabla ya no se pliega ni se despliega: siempre se ve todo el contenido y basta con hacer scroll para avanzar por los requisitos. #### Cabeceras de columna fijas La tabla incorpora una fila de cabeceras que se mantiene visible durante todo el desplazamiento. * Identifica cada columna de la tabla: Nodo/requisito, Estado, Aplica, Revisión, Documentación, Observaciones, Cont/ticks y %, con los rótulos alineados con sus valores y traducidos al idioma en uso. * Permanece fija (*sticky*) mientras se hace scroll por el catálogo, de modo que siempre se sabe a qué corresponde cada valor por extensa que sea la lista de requisitos. Es únicamente informativa: no incluye acciones ni permite ordenar por columna. ![31-08-2026_08-01-03.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_a3746ebf5721119c4e54fca379fa454d8050cf5f96dc4c459d4435597cb206c9/31-08-2026_08-01-03.gif?cb=823e5e5e60ab883223d662452ddb2059) #### Índice y tabla sincronizados El índice lateral y la tabla actúan de forma coordinada, de modo que localizar un requisito es inmediato. Al entrar en una evaluación, el índice se muestra abierto y desplegado por defecto. * Al seleccionar un nodo o un requisito en el índice, la tabla se actualiza automáticamente: se desplaza hasta él (autoscroll) y lo resalta. El desplazamiento responde únicamente a tus clics en el índice. * Puedes minimizar y desplegar ramas en el índice para moverte con comodidad, sin que ello altere el contenido que se muestra en la tabla. ![31-08-2026_08-13-43.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_63afecbd1dc27a08d73bcd856dfd4f37456c5d4ea1c47e6e49a6f6f2526bf38e/31-08-2026_08-13-43.gif?cb=f25d03793601c04e6dd3b952518aede8) #### Panel de detalle rediseñado * Cabecera con el código/sección como *chip* (p. ej. "5.1.c") junto a "Detalle del requisito"; los controles de expandir y cerrar pasan a la derecha. * Recuadro único con nombre, medidor de % de cumplimiento, aplicabilidad y estado (editables como hasta ahora). * Nuevo bloque **Descripción** en solo lectura, que reutiliza el dato del catálogo (con "Ver todo"); aplica a requisitos y nodos. ![image-20260831-063108.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_3d2b6722128a9b5d374b151876e292348f017d48357405b692fc11cb6053a0ad/image-20260831-063108.png?cb=aacdeb4df6e8f7786c57dc084179f01e) #### Aplicabilidad de nodos y lectura del cumplimiento (N/A) * Ahora, cuando parte de la rama aplica y parte no existen requisitos que aplican y que no aplican, aparece un nuevo Estado que indica, aplica parcialmente representado a través de un icono azul antes de llenar. Si hacemos clic sobre este icono, aparece un menú que muestra el contador de requisitos que aplican con respecto al total. * Nuevo estado derivado **Aplica parcialmente** ---cuando parte de la rama aplica y parte no---, junto a "Aplica a todos" y "No aplica". * Selector de tres estados con contador "X/Y requisitos aplican", en la tabla y en el panel, con icono de medio relleno para el estado parcial. * Propagación a la descendencia y confirmación al marcar una rama o requisito como "No aplica"; la documentación, controles, tickets y observaciones asociados se conservan. * Los requisitos que no aplican muestran **N/A** en la columna de % (y en el panel), en lugar de un 0 %, con texto explícito y estilo neutro. ![image-20260831-063614.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_7471fefb3efd5fe89ff31ac118fd82f1f7949c1786e0e37652ff96d56648680a/image-20260831-063614.png?cb=aacdeb4df6e8f7786c57dc084179f01e) #### Más filtros en el landing de Compliance * Se puede filtrar por más campos configurados en **Ajustes \> Compliance**, incluidos los personalizados (además de Nombre del catálogo, Fecha fin y Elementos relacionados). * El selector "+" permite mostrar u ocultar cada campo como filtro, con el tipo adecuado (texto, fecha o numérico, como Nivel de cumplimiento, que ahora se muestra en %). * Los filtros activos se aplican de forma combinada. ![image-20260831-064002.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_6af666e7b7037764b49885e55b36df17af47489b3d469214bf6e3c8c2febe152/image-20260831-064002.png?cb=0ceea6239ae94bf70aac99b65712c445) #### Beneficios * **Menos carga cognitiva y menos errores** al delimitar el alcance en catálogos grandes: cada fila y cada acción se entienden de un vistazo. * **Cumplimiento más fiable:** la aplicabilidad parcial y el N/A reflejan mejor el estado real de cada rama. * **Navegación más rápida** con índice y tabla sincronizados y cabeceras siempre visibles. * **Búsqueda más flexible** en el landing, con filtros por cualquier campo configurado. ### Proveedores - Noticias y Cumplimiento para Due Diligence La opción **Proveedores** incorpora un apartado de **Noticias y Cumplimiento** que centraliza en GlobalSuite® la información de monitorización y screening de terceros que llega desde los **conectores del Marketplace**. Hasta ahora la vigilancia continua de proveedores se realizaba fuera de la plataforma: el analista de Due Diligence revisaba en paralelo los portales de cada fuente de inteligencia, el listado de proveedores no señalaba quién tenía alertas pendientes y no quedaba constancia de la revisión. Con esta funcionalidad las noticias aterrizan en la ficha del proveedor, se destacan las pendientes y pueden archivarse una vez atendidas. ![Vista Noticias y Cumplimiento de un proveedor con el listado de noticias sincronizadas.](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_f05cef54225c6f41ccb7536f2eec73ec44136602422d0079cafc29aef7fa7b78/tprm-03-listado-noticias.png?cb=494969dcb749e9f108269b0090353aca) #### Características principales * Activación por empresa desde **Ajustes \> Configuración \> Proveedores** , en el nuevo apartado **Due Diligence** , mediante la opción **Apartado de Noticias**. * Nueva columna **Monitoreo** en el listado de Proveedores, con el enlace **Noticias** y el número de noticias pendientes de revisar. En los proveedores sin noticias la celda queda vacía. * Acceso desde la ficha del proveedor con el botón **Ver novedades**, que muestra entre paréntesis las noticias pendientes. * Vista **Noticias y Cumplimiento** por proveedor con las columnas **Resumen** , indicador de pendiente, **Fecha** , **Fuente** , **Tipo** y **Tickets** , además de **Filtros** y selector de **Columnas**. * **Detalle de la noticia** en panel lateral, con el resumen, el tipo, el indicador de criticidad, la fecha, la fuente, el enlace a la noticia original y el ticket asociado. * Creación de un **ticket** directamente desde la fila de la noticia, seleccionando el tipo de ticket que se quiere generar. * Acción **Archivar** sobre una o varias noticias: dejan de mostrarse por defecto y se descuentan del contador de pendientes. El interruptor **Mostrar todos** permite volver a verlas. * Descarga del listado de noticias del proveedor con la acción **Descargar**. * Conectores de Due Diligence publicados en el Marketplace para alimentar el apartado: **Dow Jones Risk \& Compliance** , **Axesor** y **Dun \& Bradstreet**. ##### Beneficios * **Monitorización continua dentro de la plataforma:** el analista trabaja en GlobalSuite® y no en los portales de cada fuente. * **Prioridad visible:** el listado de proveedores indica quién tiene alertas pendientes y cuántas, sin revisar proveedor a proveedor. * **Trazabilidad:** queda registro de las noticias revisadas y archivadas y de los tickets abiertos a partir de ellas. * **Independiente de la fuente:** el mismo apartado sirve para cualquier conector de screening activado en el Marketplace. Para más información, puedes consultar: * [Noticias y Cumplimiento](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/2065039363/Noticias+y+Cumplimiento) * [Configuración de Proveedores](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/GlobalSUITEes/pages/615972868/Configuraci+n+de+Proveedores) * [Conectores disponibles](https://globalsuitesolutions.atlassian.net/wiki/spaces/MIG/pages/1225752585/Conectores+disponibles) ### Escenarios de Riesgos - Mejoras visuales #### Centro de Simulaciones - Rediseño de la tarjetas de escenarios Se han rediseñado las tarjetas de los escenarios de riesgos ya simulados en el **Centro de Simulaciones**, para resaltar visualmente la información más relevante de cada simulación, como la pérdida esperada, el VaR 95% o el alcance de la simulación. ![image-20260831-094838.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_550ff5062d20313dcd78c789331cfd93aa2cdfcf28eeed71f45c3092353c3b25/image-20260831-094838.png?cb=61e964ae8aefeda7d75e2b9a4573be49) #### Selección de riesgos - Ampliación información consultada Al seleccionar los riesgos que formarán parte del escenario, el listado de riesgos disponibles muestra ahora más información, incorporando los valores de las dimensiones de frecuencia e impacto seleccionadas, además del nivel de riesgo actual. ![image-20260831-065101.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_a711e9ce2cc7d91587ce5864b20938e9a0421133bdd577e15850762bbcc0be6a/image-20260831-065101.png?cb=dc9ba44abaad5f4082d91a9012ebffc5) ### Gestor Documental - Mejora de la información de almacenamiento #### Tarjeta de espacio usado - Indicadores más claro Se ha actualizado la **tarjeta de espacio usado** para mostrar con mayor claridad el estado de almacenamiento del entorno. Como indicador principal, se muestra ahora la cantidad de espacio consumido respecto al espacio total contratado. Junto a éste, se mantiene el espacio consumido por el Gestor Documental, con el porcentaje que representa sobre el total contratado. ![image-20260831-113559.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_a40ae7d2025a18f986ae52a46afaf4dd1ae616dd417c844a126042b71764dbf1/image-20260831-113559.png?cb=17ec7c0a39b89435600974236f089201) Además, en caso de que el almacenamiento supere el 85% del espacio total contratado, aparece un aviso de advertencia al ingresar al gestor documental. ![image-20260831-113013.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_82d616ee5453436f0da75055bf3649f513488d1a3047202e454cf7c7c1ebab03/image-20260831-113013.png?cb=e1c1d87b61641e27efb18631f896718e) #### Listado de carpetas - Tamaño por carpeta Se ha actualizado la columna **Tamaño/elementos** del listado de carpetas para incluir, junto al número de elementos que ya mostraba, el tamaño que ocupa cada carpeta del gestor. ![image-20260831-113652.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_7bb994a5106136ff9762573db40a97ce79d1952df5f031c9b61ef237c82cf9b0/image-20260831-113652.png?cb=af7d5b83a548d240237941766c9a5101) --- version: "Working version" language: "es" --- # v6.85 (Enero 2024) En esta versión no se incluyen mejoras o nuevas funcionalidades de usuario. Incorpora optimizaciones internas, medidas adicionales de seguridad y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v6.86 (Enero 2024) En esta versión hemos actualizado la versión de **Condiciones de Uso** de GlobalSuite® : * Se han actualizado las condiciones de uso para nuestros usuarios. Estas condiciones deberán ser revisadas y aceptadas en el primer acceso, tras la actualización. --- version: "Working version" language: "es" --- # v6.83 (Diciembre 2023) ## Nuevas funcionalidades y mejoras generales de GlobalSuite® GRC ### Nueva Vista Evidencias-Controles Esta nueva vista mejora la experiencia de los usuarios al facilitar la visualización y gestión de las evidencias relacionadas con los controles, en la sección de [Gestión de Controles](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/gestion-de-controles) \> Listado de Controles-Acciones Esta funcionalidad, proporciona una vista consolidada que muestra de manera clara y accesible las evidencias asociadas a cada control, sin necesidad de ingresar al detalle de cada control. De esta manera, los usuarios pueden obtener rápidamente una visión general de las evidencias disponibles sin tener que realizar múltiples accesos individuales. Esta mejora no solo ahorra tiempo al usuario al evitar la necesidad de revisar cada control de forma separada, sino que también brinda una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de controles al permitir una identificación más rápida de aquellos que tienen evidencias asociadas. #### Principales características * **Visión Consolidada** * Permite visualizar fácilmente qué controles tienen evidencias asociadas, y cuales no, desde la tabla principal. * Visualización de evidencias sin necesidad de acceder a los detalles de cada control de forma individual. * Se visualizarán tanto la información de las evidencias como la correspondiente a los controles y sus dimensiones. * **Añadir nuevas evidencias** * Posibilidad de agregar nuevas evidencias directamente desde la vista Evidencias-Controles, accesible desde la sección de Opciones \> Detalles. * **Descarga de Adjuntos** * Será posible descargar directamente desde la vista Evidencias-Controles los documentos adjuntos que estén vinculados a cada evidencia, desde el campo "Documentación". * **Descarga de Informe CSV** * Se podrá descargar un Informe CSV de la nueva vista Evidencias - Controles. * Personalización de los campos incluidos en el informe según las preferencias del usuario. #### Acceso a la nueva Vista Para acceder a esta nueva opción se deberá ingresar a [Gestión de Controles](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/gestion-de-controles), y al ingresar en la vista de Controles/Acciones de un análisis de riesgos, pulsar en Mostrar \> Evidencias/Controles. ![Evidencias-Controles.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_fd46e220d59395d5acc3bb27b2b99ffb0a6e210393d64c4005e24e50e38c1caa/Evidencias-Controles.gif) #### Descarga de Adjuntos ![image-20231215-073810.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_90bc43c97df1702bb0b0240ac2cf6ae4011fdfeeea019cfa5d68f7fdc21c4915/image-20231215-073810.png?cb=3eb2fb1a6e1f17bd89523cdc71f80b03) #### Informe CSV ![image-20231214-144413.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_236d4df98de98928bb2d03af68087a8da25ddb2d39f1f8df9c7b9040bc699868/image-20231214-144413.png?cb=975806fd511768d59a90f4b90948d147) En próximas versiones incorporemos además, posibilidad de generar [Históricos](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/historicos) a partir de esta vista. ### API de Integración con Análisis de Riesgos Con el objetivo de seguir ampliando la posibilidad de conectar GlobalSuite® con otros sistemas de información propios o de terceros, automatizar la actualización para que esté siempre al día, o automatizar la extracción de información para su estudio posterior, en esta versión del producto hemos incorporado capacidades para interactuar con el [Análisis de Riesgos](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/analisis-riesgos) de GlobalSuite®, permitiendo automatizar distintas acciones. #### Principales características * Está disponible la consulta y obtención de riesgos de un análisis, con la valoración de dimensiones definida en la [Metodología de Riesgos](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/metodologia-riesgos) asociada. * Se pueden crear análisis de riesgos de manera automática, incluyendo en el alcance los elementos que se van a evaluar. * Es posible crear, modificar y eliminar riesgos y valorar sus dimensiones manuales, pudiendo actualizar utilizando el motor de cálculo de GlobalSuite® las dimensiones automáticas cuando se desee. ![image-20231214-151445.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_faab4a297bebc4e6921d52ef9265d971ef2442042ed84a37cd3e66fa445539a0/image-20231214-151445.png?cb=8ad58549b45c9023dcd306ca627e2429) Mediante el uso de las APIs, puede integrar GlobalSuite® con el resto de aplicaciones, herramientas o sistemas de su ecosistema corporativo. Por ejemplo: * Puede automatizar la creación de registros desde otras herramientas. * Sincronizar información para exportarlos en otra herramienta para su tratamiento. * Exportar registros para almacenarlos en un repositorio, o lago de datos (EDL). Puede consultar la API de GlobalSuite® mediante el repositorio de documentación [API GlobalSuite®](https://docs.globalsuitesolutions.com/docs/). Si quiere comenzar a probar o a utilizar las APIs de GlobalSuite® póngase en contacto con su proveedor. En próximas versiones iremos incorporando capacidades adicionales para la interacción automática del producto. Si quiere más información sobre las APIs, puede consultarla [aquí](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/globalsuite-api). ##### Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v6.84 (Enero 2024) ## Nuevas funcionalidades y mejoras generales de GlobalSuite® GRC ### Cerrar y archivar Encuestas Esta nueva funcionalidad incorpora la capacidad de cerrar encuestas y archivarlas en cualquier momento, según las necesidades de cada usuario. Al cerrar una encuesta, se evitará cualquier modificación en la información, y la encuesta no aparecerá en el listado principal de forma predeterminada. La interfaz de usuario se ha mejorado con filtros que permiten a los usuarios ver únicamente encuestas abiertas, cerradas o todas. Estas características ofrecen a los usuarios un mayor control sobre la administración de encuestas, desde el cierre y archivado hasta la visualización personalizada de encuestas activas y cerradas, y la flexibilidad de reabrir encuestas cuando sea necesario. #### Principales características * **Cierre de Encuestas:** Los usuarios ahora pueden cerrar encuestas en cualquier momento para evitar modificaciones posteriores por parte de los destinatarios. * **Archivado Automático**: Al cerrar una encuesta, se archiva automáticamente, proporcionando un registro de las respuestas. * **Restricciones de Edición:** Una vez cerrada, la encuesta se bloquea para ediciones, garantizando la integridad de los datos recopilados. * **Visibilidad Personalizada:**Las encuestas cerradas no aparecen en el listado principal de forma predeterminada, simplificando la visualización y organización. * **Filtrado por Estado:**Se ha añadido un filtro en la interfaz principal de Gestión de Encuestas para alternar entre: * Todas las encuestas (abiertas y cerradas). * Encuestas abiertas únicamente. * Encuestas cerradas para su revisión y análisis. * **Vista Predeterminada:** La vista principal muestra por defecto solo las encuestas abiertas, mejorando la visualización y la eficiencia en la gestión. * **Registro en log de auditoría**: se incorpora un detallado log de auditoría que registra las acciones de cerrar y reabrir encuestas, proporcionando transparencia y un historial de cambios. * **Reapertura de Encuestas:** Existe la posibilidad de reabrir encuestas previamente cerradas, permitiendo realizar ajustes y actualizaciones según sea necesario. * **Informe Excel:** Se podrá descargar un informe Excel, el cual incluirá los nuevos campos "Cerrada" y "Fecha de Cierre". El acceso a estas funcionalidades se realiza desde la opción Gestión \> Encuestas \> [Gestión Encuestas](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/gestion-encuestas) ![image-20231228-120301.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_76273f9b498d6950e7f3a0fd30de68dd327f175dcfbe91d32c27e6d48858e242/image-20231228-120301.png?cb=1e70575093493a9420226ac81e335be1) Vista del destinatario al intentar acceder mediante enlace, a una encuesta cerrada. ![image-20231228-121354.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_29168b53e74ba53d13f8b9bbf794c189cf099f51de31b75a8212f5b8cb335dea/image-20231228-121354.png?cb=f6c1e99d83fc62e7424b668ea9d5fc49) ## Nuevas funcionalidades y mejoras GlobalSuite® Audit Management ### Enlazar Auditoría con Hallazgos y Requerimientos Esta mejora funcionalidad permite incluir en el formulario de cada uno de los tipos de tickets un nuevo campo para que de ahora en más se puedan ver los trabajos de auditorías enlazados al ticket. La implementación de un nuevo campo de enlace en cada tipo de ticket facilita la trazabilidad, proporcionando una visión clara y accesible de cómo cada ticket está vinculado a trabajos específicos de auditoría. #### Principales características * **Visibilidad:**Se podrá configurar la visibilidad de este nuevo campo entre las siguientes: * Formulario. Además contará con un enlace de acceso al trabajo, si se tiene acceso. * Pantalla Común, como por ejemplo en Entradas y Salidas. * Tabla principal de Tickets, según la opción en la que se haya configurado. * **Notificaciones:** Este campo se incorpora al envío de las distintas notificaciones de tickets: * Asignación de tickets * Alerta seguimientos y clientes/contacto * Alertas configuradas, de modificación y cierre, las cuales se configuran en Alertas \> [Alertas Tickets](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/alertas-tickets), para cada tipo. * Roles y empleados, asignación y cambio de estados para los casos de WF. * **Informes:**Además se incorpora en los informes de las opciones de ticketing * Informe Docx del formulario del ticket. * Informe Excel y CSV de la Tabla principal de tickets. #### Configuración campo AUDIT-WORK El nuevo campo se llama AUDIT-WORK y se configura de forma similar a los demás campos de un ticket. Se podrá definir el nombre del campo, un texto de ayuda, la sección y el orden en que se mostrará dentro de cada sección. ![image-20231228-090106.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_ad735f6ac47e64a465a19cd9cc6bdec1e07edd727b62f9d4f42474873f1d202d/image-20231228-090106.png?cb=cd1827a61ad728b73fb722d129630f49) A la vez, este campo se podrá incluir en la tabla principal, en las pantallas comunes y estará incluido en las Descargas de Informes de los tickets. ![image-20231228-145933.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_a1ae6dd596d29f9ceef5e19ed262207408797f12a05da9f6e997934331815287/image-20231228-145933.png?cb=9ce9489f4bf7edd712f88fb19f708ec3) El nuevo campo sólo se incluirá en la configuración por defecto en las nuevas empresas o cuando a una empresa existente se le añada una licencia que incluya algún nuevo tipo de ticket. En el resto de los casos, si se quiere añadir el campo debe configurarse en Administración. #### Consulta de trabajos enlazados a un ticket Una vez configurado el campo, dentro de cada ticket se mostrara en la tabla principal, según la configuración establecida, donde se listarán los trabajos asociados a dicho ticket. Nombre: Nombre del trabajo donde esta asociado el ticket. Si el usuario tiene permisos, podrá acceder a través del link al trabajo. Plan de Auditoria: Muestra el nombre del plan al que pertenece el trabajo. Además, si se tiene configurado, se mostrará en el formulario del ticket, y se podrá acceder al trabajo mediante el enlace, se se tienen los permisos correspondientes. ![image-20231228-090514.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_57295d48d5a5717b0e324ba18e0d32bda02d2260af572aeec4169c28ed4b7ec1/image-20231228-090514.png?cb=0302b25159b68a11f960226dd5556361) ##### Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v6.87 (Febrero 2024) ## Nuevas funcionalidades y mejoras generales de GlobalSuite® GRC ### Nueva Vista Evidencias-Controles Histórico La reciente mejora en la visualización de evidencias y controles, implementada en Gestión de Controles, ahora se ve complementada con la nueva vista también incorporada en la sección de [Históricos](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/historicos). Esta nueva vista mejora la experiencia de los usuarios al facilitar la visualización y gestión de las evidencias relacionadas con los controles de los históricos almacenados. Esta funcionalidad, proporciona una vista consolidada que muestra de manera clara y accesible las evidencias asociadas a cada control, sin necesidad de ingresar al detalle de cada control. De esta manera, los usuarios pueden obtener rápidamente una visión general de las evidencias sin tener que realizar múltiples accesos individuales. Esta mejora no solo ahorra tiempo al usuario al evitar la necesidad de revisar cada control de forma separada, sino que también brinda una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de controles al permitir una identificación más rápida de aquellos que tienen evidencias asociadas. #### Principales características * **Visión Consolidada** * Permite visualizar fácilmente qué controles tienen evidencias asociadas, y cuales no, desde la tabla principal. * Visualización de evidencias sin necesidad de acceder a los detalles de cada control de forma individual. * Se visualizarán tanto la información de las evidencias como la correspondiente a los controles y sus dimensiones. * **Descarga de Adjuntos** * Será posible descargar directamente desde la vista Evidencias-Controles los documentos adjuntos que estén vinculados a cada evidencia, desde el campo "Documentación". * **Descarga de Informe CSV** * Se podrá descargar un Informe CSV de la nueva vista Evidencias - Controles. * Personalización de los campos incluidos en el informe según las preferencias del usuario. #### Acceso a la nueva Vista Para acceder a esta nueva opción se deberá ingresar a Análisis \> [Históricos](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/historicos), y al ingresar en la vista de Controles/Acciones de un análisis de riesgos, pulsar en Mostrar \> Evidencias/Controles. ![Evidencias control Historico.gif](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_43855faecd5c05fc69ca7e1f72b612224b90ff7a74c8ae0dec53f479a0b146fe/Evidencias%20control%20Historico.gif) #### Descarga de Adjuntos ![image-20240208-183426.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_4db32544d706d6ad4f2b49fee1e0ae075057a5e421909c1e29fd1abbadc45274/image-20240208-183426.png?cb=d97ff07d671ef917e48a294b283cf6d9) #### Informe CSV ![image-20231214-144413.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_164f1144f8f7b08475f4a38cec2f4a1267e5f8243ba057005d68efa333f09900/image-20231214-144413.png?cb=975806fd511768d59a90f4b90948d147) ### Mis tickets Solo Lectura Esta nueva mejora permite configurar un subrol específico con privilegios de solo lectura en la opción de [Mis tickets](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/mis-tickets). Esto ofrece la posibilidad de modelar y gestionar de manera más precisa los niveles de acceso de los usuarios en relación con los tickets. Los administradores podrán asignar el subrol de Solo Lectura a Mis Tickets a usuarios específicos, restringiendo su capacidad para realizar cambios o modificaciones en los tickets desde esta opción. Estas características proporcionan un control preciso sobre las acciones que los usuarios de solo lectura pueden realizar en la aplicación, asegurando que no realicen modificaciones no autorizadas mientras mantienen acceso a la información relevante para su función. #### Principales características **Acceso a la tabla principal:** * Un usuario con el subrol de solo lectura en "Mis Tickets" no podrá realizar acciones de creación o eliminación de tickets desde la vista principal. * A pesar de esto, los usuarios de solo lectura podrán acceder mediante un enlace directo al formulario de un ticket. **Acceso al formulario del ticket:** Un usuario con el subrol de solo lectura en "Mis Tickets" tendrá restringidas las siguientes acciones: * Crear nuevos elementos asociados al ticket. * Eliminar elementos de cualquier tabla asociada al ticket. * Edición de cualquier campo de las tablas. * Guardar cambios en el formulario. **Filtrado, ordenamiento y descarga de tickets:** Aunque existan limitaciones en la edición, los usuarios de solo lectura podrán seguir filtrando, ordenando y descargando los tickets de los cuales sean propietarios. Se mantendrá la capacidad de visualizar todos los tickets de cualquier tipo y estado en los que el empleado asociado al usuario sea el propietario. Configuración ![image-20240209-083547.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_7d08c91917553d1899bc29da2846eeb7f541b51cbf2f2cf23fe245b8e92d38b8/image-20240209-083547.png?cb=d0a3c8ee56e57ff630df2f9f93ccc1c7) ### Nuevos Informes Compliance y Gap Analysis A partir de ahora será posible descargar informes en formato CSV en la opciones de [Compliance](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/compliance) y [GAP Analysis](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/gap-analysis) que contienen información completa sobre los catálogos y toda su información. Esto mejora la capacidad de explotación de los datos, la toma de decisiones y facilita el seguimiento. * El Informe se descargará en formato CSV y estará disponible en [Descargas Pendientes](https://help.globalsuite.es/display/GlobalSUITEes/.Descargas+Pendientes+vv6.53). ![image-20240209-093104.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_e58e5459e6143a928f42015c9fd0cad7cb8ed786f6b809c4b30f6a71e8ac346b/image-20240209-093104.png?cb=0dbfb90abf13fdf03b59a7817b3fb52c) ### API de Integración con Controles y Evidencias Con el objetivo de seguir ampliando la posibilidad de conectar GlobalSuite® con otros sistemas de información propios o de terceros, automatizar la actualización para que esté siempre al día, o automatizar la extracción de información para su estudio posterior, en esta versión del producto hemos incorporado capacidades para interactuar con los [Controles](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/gestion-de-controles)del [Análisis de Riesgos](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/analisis-riesgos) de GlobalSuite®, así como las [Evidencias](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/gestion-de-evidencias)asociadas a los mismos, permitiendo automatizar distintas acciones. Esto amplía las APIs de Riesgos que se liberaron en la [versión v6.83](https://changelog.globalsuitesolutions.com/changelog/v-6-83-diciembre-2023#v6.83(Diciembre2023)-APIdeIntegraci%C3%B3nconAn%C3%A1lisisdeRiesgos) de GlobalSuite (diciembre 2023). #### Principales características * Está disponible la consulta y obtención de controles de un análisis, con la valoración de dimensiones definida en la [Metodología de Controles](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/metodologias-controles) asociada. * Es posible crear, modificar y eliminar controles así como sus acciones, además de valorar sus dimensiones manuales, pudiendo actualizar utilizando el motor de cálculo de GlobalSuite® las dimensiones automáticas cuando se desee. * También es posible añadir evidencias y asociarlas a esos controles para monitorizar su eficacia, además de aportar nuevos archivos para dejar traza de los mismos. ![image-20240209-094437.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_88eaf0887bca537508faff464b631fda44b6b9246b0170f2f387f7f09d67d7a6/image-20240209-094437.png?cb=6bfc71cc000bfb0424ffa978b1691c8b) Mediante el uso de las APIs, puede integrar GlobalSuite® con el resto de aplicaciones, herramientas o sistemas de su ecosistema corporativo. Por ejemplo: * Puede automatizar la creación de registros desde otras herramientas. * Sincronizar información para exportarlos en otra herramienta para su tratamiento. * Exportar registros para almacenarlos en un repositorio, o lago de datos (EDL). Puede consultar la API de GlobalSuite® mediante el repositorio de documentación [API GlobalSuite®](https://demo-eu.globalsuitesolutions.com/docs/). Si quiere comenzar a probar o a utilizar las APIs de GlobalSuite® póngase en contacto con su proveedor. En próximas versiones iremos incorporando capacidades adicionales para la interacción automática del producto. Si quiere más información sobre las APIs, puede consultarla [aquí](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/globalsuite-api). --- version: "Working version" language: "es" --- # v6.88 (Febrero 2024) ## Nuevas funcionalidades y mejoras GlobalSuite® Audit Management ### Auditorías de Elementos Esta nueva funcionalidad amplía la versatilidad de las Auditorías disponibles, permitiendo a los usuarios definir el alcance de las mismas de forma más precisa. En esta oportunidad incorporando el tipo de Auditoría de elementos. A partir de ahora, será posible especificar el alcance de las auditorías específicamente de tipo Elementos, independientemente de que éstos estén incluidos o no en un análisis de riesgos. #### Principales Características * **Ampliación del Alcance**: a partir de ahora, será posible definir con mayor precisión el alcance de las auditorías. Además de las auditorías de elementos-riesgos-controles, se podrán realizar auditorías exclusivamente de elementos. * **Mayor Flexibilidad**: se podrán realizar auditorías de elementos del inventario sin estar limitados por la dependencia de un análisis de riesgos. Esto simplifica el proceso y permite una evaluación más directa y focalizada de los elementos de interés. * **Adaptación de Informes:**los informes han sido adaptados para incluir únicamente la información relevante para este tipo de auditorías. * **Combinación con funcionalidad** [Incorporar nuevos Registros](https://changelog.globalsuitesolutions.com/changelog/v6-82-diciembre-2023#v6.82(Diciembre2023)-NuevasfuncionalidadesymejorasGlobalSuite%C2%AEAuditManagement): será posible combinar ambas funcionalidades para una gestión más completa y eficiente, permitiendo añadir nuevos elementos durante el proceso de auditoría. **Configuración** Administración \> Metodologías \> [Auditorías](https://help.globalsuitesolutions.com/es/globalsuite/v1/metodologias-auditorias) ![image-20240220-095027.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_83f4e32de652bb4b09ec0ece153198a9192854b06aafa997a8fa3d4da4e38446/image-20240220-095027.png?cb=b3fb83b8c3abeaa4ac867fea018c9791) **Plan Auditoría** En la tabla de planificación auditorías, se cargarán por defecto, todos los elementos del Inventario, estén incluidos o no en un análisis de riesgos. ![image-20240220-112953.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_5c1ee655427d0c05180100376279e43b25c5cf3627f24dbc9cd19e2a797909f2/image-20240220-112953.png?cb=864bc9346f5fe42142df61dbab8b8f7b) En caso de que se desee definir el alcance específicamente a los elementos incluidos en uno o más Análisis de riesgos, se podrán seleccionar desde la opción "Asociar". Esta acción dinámica reemplazará los elementos cargados por defecto en la tabla de planificación con los elementos asociados a los análisis de riesgos seleccionados. ![image-20240223-094041.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_01a416d8f491e2d57cfbd513648e1198ec059a4ceb87b379504e457f883fd35b/image-20240223-094041.png?cb=a92e1529a44b7e91847ac96d85c86613) **Ejecución de Auditoría e Informe del trabajo** Durante la fase de ejecución de auditorías y en la generación del informe del trabajo, hemos adoptado un enfoque específico que destaca la tabla de Elementos como componente central. Esta elección se alinea con el alcance específico de las auditorías de elementos. ![image-20240223-091042.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_c4e7c6d63a20e2bfb89a1297ce4463a40e0683fe1137a1bc4cb72e94de375f21/image-20240223-091042.png?cb=68f49a91e8cdf01b6c90c14f11367328) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.1 (Abril 2019) - Manual online de la herramienta * Posibilidad de buscar y consultar apartados específicos. * Funcionalidades específicas para entidades organizativas y para Consulting. - Mejoras de seguridad (claves de cifrado) - Mejoras de rendimiento. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.11 (Septiembre 2019) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Mejoras en notificaciones: * Las notificaciones tienen de título el nombre puesto a la aplicación. Si se configura como "Canal Ético", es lo que aparecerá en el asunto, para identificar la procedencia del correo. * Check de Recibir notificaciones. Es posible que cada usuario desactive de forma centralizada el recibir notificaciones, en Mi Perfil. * Campos opcionales por empresa: email y teléfono. En caso de dejarse vacíos, no se incluirá en las notificaciones esos métodos de contacto. - Ampliación de máximo de opciones en campos select del formulario de comunicación a 50 - Límite de usuarios por empresa (según licenciamiento). - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.14 (Noviembre 2019) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Nueva funcionalidad de Documentación: * Posibilidad de subir documentos de ayuda para que los consulten los gestores del canal (Procedimientos de Investigación, guías, etc.) * Posibilidad de subir documentos públicos que puedan ser consultados por los denunciantes (guía personalizada, política de prevención de delitos, etc.) - No almacenamiento de la IP del comunicante cuando reporta una denuncia de forma anónima, y cuando hace seguimiento de la misma. - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.16 (Diciembre 2019) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Nuevos parámetros de configuración del formulario de la comunicación: * Es posible habilitar o deshabilitar el apartado de "Personas implicadas en el hecho". * También, activar o desactivar el apartado de "Informantes". - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.19 (Febrero 2020) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Posibilidad de Reabrir Comunicaciones ya Resueltas. - Política de Privacidad y Condiciones de Uso disponibles en en todo momento en el menú inferior. - Mejoras en la gestion de comentarios y documentos de las denuncias: * Posibilidad de mostrar/ocultar el autor en los comentarios y documentos públicos (visibles para el denunciante). - Módulo de Notificaciones. Nuevos mensajes configurables: * Alta de usuario denunciante * Alta de usuario gestor del canal - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.2 (Mayo 2019) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Manual online de la herramienta. - Mejoras de seguridad (claves de cifrado) - Mejoras de rendimiento. - Nuevos tipos de archivos permitidos. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.20 (Marzo 2020) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Mejoras en la gestion de comentarios y documentos de las denuncias: * Identificación en el Timeline de qué documentos y comentarios son visibles para el denunciante o internos. * Posibilidad de eliminar comentarios y documentos incluidos en la gestion de la denuncia. - Mejora en Listado de denuncias. Por defecto, aparecen únicamente las denuncias pendientes o en gestión (Abiertas), pudiendo aplicar filtros por estado. - Mayor detalle en el Registro de Logs de la aplicación. - Mejoras internas y resolución de errores. ![globalsuite-26.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_969f0f2de71364de47cdadbd205041be40ae7a81a6d3215ac291a3373067f9f0/globalsuite-26.png?cb=1bb608be77be5a1490e6ebdd21381fa4) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.22 (Mayo 2020) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Nuevos Idiomas disponibles: * Portugués (Portugal) * Euskera - Mejoras internas y resolución de errores. ![globalsuite-24.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_131e0e4029dc1444f0d2b931ac254863033a92526e5ea1d0a7321ff5663f72e7/globalsuite-24.png?cb=0620a3280210fc48962ebcf1a3df4980) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.24 (Junio 2020) Funcionalidades y mejoras incluidas: - **Anonimización** de denuncias: * Posibilidad de eliminar los **datos de carácter personal** de una denuncia ya gestionada, para poder mantenerla en el entorno cumpliendo con la legislación en materia de protección de datos. * Los datos del comunicador (no anónimo), personas relacionadas se anonimizan directamente. Para el resto de apartados y adjuntos se puede revisar y anonimizar manualmente. La herramienta apoyará en esta fase, identificando y resaltando direcciones de correo electrónico y NIF. - Nuevo servicio de **envío y almacenamiento de denuncias a canal secundario**. * Este servicio permitirá, una vez gestionadas, enviar las Comunicaciones a un repositorio secundario para custodiarlas a modo de histórico y poder consultarlas. * Se trata de un servicio adicional que se podrá activar previa contratación. - Mejoras internas y resolución de errores. ![globalsuite-25.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_50f5f85cb29ed0391a7a479045cb962669aad0891d8e1c5e14ba9217942aa871/globalsuite-25.png?cb=257eabcafe3164003c3da1ba4d89da0c) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.26 (Julio 2020) Funcionalidades y mejoras incluidas: **- Tipo**de denuncias: * Nueva columna en la vista principal de Comunicaciones, para identificar y filtrar qué comunicaciones están activas, han sido anonimizadas o archivadas. - Configuración de **estados** de las denuncias. * En esta nueva versión, es posible personalizar la configuración de estados por los que pasa una denuncia, ajustándolo a las fases y casos que utilice cada cliente. - Nuevo rol **Gestor Consulting**: * Permite que usuarios organizativos del entorno superior, accedan únicamente a las comunicaciones que se le asignen. - Mejoras internas y resolución de errores. ![globalsuite-26.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_e2ce7f52a7e987e58b2ca1286ac356f44150efba504f51c9ffedc8794ff37ae9/globalsuite-26.png?cb=1bb608be77be5a1490e6ebdd21381fa4) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.27 (Julio 2020) Funcionalidades y mejoras incluidas: **-** Integración con **ADFS**: * Posibilidad de integrar el entorno para que los usuarios autentiquen a través del IdP, mediante estándar SAML 2.0. * Mecanismos de autenticación con ADFS mediante **Single Sign-On** (SP initiated), o a través de portal de aplicaciones corporativo (IdP Initiated). * Definición de rol de usuario por defecto para nuevos usuarios. * Parametrización de URL de desconexión. * Asignación y actualización del rol de usuario desde los datos de conexión - Mejoras internas y resolución de errores. ![globalsuite-26.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_ba2b3aaf29597ebdd3b247829fb5ade0bd9fe94b9c994866b94912843788960a/globalsuite-26.png?cb=1bb608be77be5a1490e6ebdd21381fa4) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.28 (Septiembre 2020) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Configuración de **Eliminación y Anonimización** de denuncias: * Permite habilitar o no el que los gestores del canal puedan eliminar y anonimizar denuncias. - Configuración de **Tipo de Comunicador** a la hora de crear denuncias. * En esta nueva versión, es posible definir si las denuncias se podrán realizar de forma anónima, obligando a identificarse , o de ambos tipos, y de qué manera aparecerá por defecto. - Nueva **Política de Cookies**: * Permite mostrar la Política de Cookies de GlobalSUITE® Whistleblower Channel desde la interfaz de la herramienta, en dos capas. - Visor de denuncias del **canal secundario**. * Se ha implementado un nuevo cliente para consultar las Comunicaciones enviadas al repositorio secundario. - Mejoras internas y resolución de errores. ![globalsuite-26.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_613c1bc9f8bc7ff3137362d57587e26ffbc75d2648fc554a9d9f3a229e3efd6a/globalsuite-26.png?cb=1bb608be77be5a1490e6ebdd21381fa4) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.35 (Diciembre 2020) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Mejoras de **seguridad** en la gestión de usuarios y contraseñas. Nueva política de contraseñas: * Las contraseñas tendrán una caducidad máxima de 180 días (6 meses). * Cuando se solicite cambio de contraseña se deberán cumplir los siguientes requisitos: * Debe ser distinta a la actual * Debe tener al menos 13 caracteres y contener minúsculas, mayúsculas, números y símbolos ($, \&, @, ., #) * Tampoco debe coincidir con las cinco últimas contraseñas utilizadas - **Bloqueo** de usuarios: Ante un número de intentos fallidos consecutivos en el proceso de autenticarse, el usuario quedará bloqueado temporalmente. - Configuración de **Datos Personales del Comunicador** a la hora de crear denuncias. * Permite definir qué campos y qué datos personales puede completar, y cuáles debe completar por ser obligatorios, el comunicador que registra una denuncia (cuando esta no es anónima). - Personalización de textos de Condiciones de Uso: * Además de la posibilidad de subir un documento personalizado de las Condiciones de Uso, es posible configurar el mensaje que aparece en la petición de aceptación. - Configuración del **DashBoard** inicial: * Personalización de las gráficas que se muestran en la vista inicial, pudiendo activarlas/desactivarlas, y cambiar el orden en el que se muestran. * Actualmente está disponible para empresas Administradoras. En próximas actualizaciones se liberará para los canales finales, con nuevas estadísticas. - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.36 (Enero 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Nuevos Idiomas disponibles: * Catalán * Valenciano - Nuevo mecanismo de aviso de **actualizaciones** : Ahora, tras cada actualización evolutiva que se incorpore en GlobalSUITE® Whistleblower Channel, aparecerá un mensaje informativo que permitirá acceder al changelog y ver el detalle de los cambios, mejoras y nuevas funcionalidades. - **Canal Secundario**: Mejoras en la estructuración de empresas y canales. Posibilidad de mover, renombrar y eliminar empresas para estructurar los repositorios de comunicaciones. - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.38 (Febrero 2021) En esta versión no se incluyen mejoras o nuevas funcionalidades de usuario. Incorpora optimizaciones internas, medidas adicionales de seguridad y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.4 (Junio 2019) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Descarga de Comunicaciones: * PDF con toda la información del registro. * Adjuntos incorporados a la comunicación. - Parametrización de la página principal del portal de registro: * Personalización del mensaje de bienvenida del Canal. * Posibilidad de deshabilitar la consulta de comunicaciones previas, o registrar nuevas. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.41 (Abril 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Nuevo **DashBoard** de Comunicaciones: Se amplía la funcionalidad de cuadro de mando inicial para poder revisar el estado del canal. * Personalización de las gráficas que se muestran en la vista inicial, pudiendo activarlas/desactivarlas, y cambiar el orden en el que se muestran. * Filtrado de fechas. Es posible seleccionar el período que se quiere consultar la información * Nuevas gráficas disponibles: * Comunicaciones por estado: Gráfica de sectores para visualizar el estado de las comunicaciones * Comunicaciones por estado y gestor: Gráfica de barras para identificar cuántas comunicaciones están asignadas a cada gestor, y en qué estado se encuentran. * Se incorporarán más gráficas en próximas versiones ![image2021-4-7_17-12-9.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_f6d149e6210187d92fed2c3597247ff73607eff86bad3a41f002fb7d6aa7f41e/image2021-4-7_17-12-9.png?cb=44180228ad20c6a2e8b6c250c8fb64d6) - **Categorización** de denuncias: Ahora es posible asignar tipos a las comunicaciones para clasificarlas y mejorar su gestión. * Categorías personalizables, adaptadas a la casuística del cliente * Es posible habilitar categorías para que el comunicador elija en el momento del registro * Se puede definir si en función de la categoría de la denuncia, se realizará anónimamente u obligando a identificarse al comunicador - **Descarga** de Comunicaciones: * Permite generar un informe csv con el listado de comunicaciones existentes, para poder almacenarlo o procesarlo de forma externa. Se descargarán las columnas y registros que se hayan filtrado en el listado principal. - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.44 (Mayo 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Ampliación de la **Consulta y Descarga** de Comunicaciones: Se amplía la vista principal de Comunicaciones y Comunicaciones Caducadas. * Ahora es posible configurar qué preguntas del formulario de la comunicación se quiere visualizar en el listado principal, sea cual sea el tipo de las mismas (texto, selector, check, fecha). * Posibilidad de filtrar por cada uno de esos campos para poder localizar las comunicaciones deseadas. * De las columnas o campos configurados, se podrán ocultar las que no se desee visualizar o extraer. * El informe csv que es posible generar en esa vista, incluirá las columnas visibles, y se descargarán las comunicaciones a las que apliquen los filtros. - Mejora en la configuración de **Política de Privacidad**: * Ahora es posible personalizar el documento de Política de Privacidad que pueden descargar los comunicadores o denunciantes, para poder aportar la Política corporativa. * También se puede personalizar el texto que se mostrará en el pie de la página, para personalizar si se quiere incorporar la política de privacidad únicamente u otra política. - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.45 (Junio 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Mejoras de **Usabilidad** en la gestión del Canal: * Ahora es posible seguir gestionando internamente una comunicación tras ser **anonimizada**. Al eliminarse los datos personales del denunciante, no será posible comunicarse con él, pero sí se podrá seguir tramitando en el entorno productivo. * Adaptación de la vista de [Configuración](https://help.globalsuite.es/display/CD/Configuraciones+Consulting) a resoluciones de pantalla pequeñas, o vista mobile. - Mejoras en el **Entorno Secundario** o repositorio de denuncias: * Posibilidad de organizar jerárquicamente los distintos entornos secundarios. Ahora, en caso de disponer de varios canales para consultas o denuncias, es posible agruparlos igual que en el entorno productivo, y acceder a todos los repositorios de denuncias de forma centralizada con un usuario. Este entorno secundario, en caso de tenerlo activo, permite almacenar las denuncias que superen los tres meses de vigencia fuera del entorno productivo, con la finalidad de dar cumplimiento a lo contenido en el artículo 24 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.46 (Junio 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Nuevos Idiomas disponibles: * Francés * Alemán * Brasileño (pt-BR) - Mejoras en **Categorización** de denuncias: * Se ha ampliado el tamaño de texto para poder introducir nombres de categorías o tipos de denuncias más extensas. * Además, se ha ajustado el comportamiento para que las categorías o tipos de comunicación se puedan gestionar únicamente mientras la comunicación no está cerrada. - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.47 (Julio 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Nuevo **Idioma** disponible: * Gallego Si necesita habilitar alguno de los nuevos idiomas en su Whistleblower Channel, póngase en contacto con su proveedor. - Mejoras internas y resolución de errores. **Resumen de nuevas funcionalidades versiones v2.36 a v2.47** En el siguiente vídeo podrá ver una explicación de las novedades incorporadas en las últimas versiones de GlobalSUITE Whistleblower Channel. [Canal de Denuncias - Changelog v2.36 a v2.46.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_45de7c1db1f9e1e8a58e5cc715761b5ba0d7cb7de6501c0c18ab4b0463258bba/Canal%2520de%2520Denuncias%2520-%2520Changelog%2520v2.36%2520a%2520v2.46.mp4.md) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.48 (Julio 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Mejoras generales de usabilidad: * Acceso directo al [Manual de Usuario](https://help.globalsuite.es/display/CD) en el pie de página: Ya no es necesario acceder al apartado de Documentación para poder consultarlo. * Vista de **Gestores** en la ficha de una comunicación: Ahora podrá consultar los gestores asignados a una comunicación sin necesidad de abrir la ventana de selección. * Columna de **Comunicador** en el listado principal de comunicaciones: En el listado se incluye una columna con la dirección de email del comunicador (para comunicaciones no anónimas), y se podrá buscar por ella. Además, se incluirá en la descarga CSV que se puede realizar en esa vista. * Mensaje de navegadores soportados: En la vista de login, se incluye un apartado con información sobre los navegadores y resoluciones soportadas: ![image2021-7-19_11-27-17.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_7510787663284a3729679c2d6c7babae2b113b36c6e1b84e8206810d748beefb/image2021-7-19_11-27-17.png?cb=1b1d5e1418e7c73ff6e69a752b4d71b9) - Mejoras en **Categorización** de denuncias: * Se ha ajustado el comportamiento de Categorías visibles por el comunicador: Si en la configuración se oculta una categoría para el comunicador, ésta dejará de ser visible en comunicaciones anteriores, además de no poder asignarse en nuevas. - Mejoras internas y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.49 (Agosto 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Nuevo funcionalidad para incorporar un **Asunto** o resumen a cada caso: * Posibilidad de habilitar un campo interno asunto (o identificador), para indicar un resumen o código único que facilite la gestión de cada comunicación recibida. * Este campo será visible en el listado principal de Comunicaciones, y se podrán realizar búsquedas sobre el mismo, para simplificar su identificación o localización. * Asimismo, en caso de estar habilitado también se incluirá en los informes que se pueden obtener de la herramienta, tanto en formato CSV como el informe PDF detallado de un caso. - Nueva versión de **Condiciones de Uso** de GlobalSUITE® Whistleblower Channel: * Se han actualizado las condiciones de uso para nuestros clientes y usuarios. Estas condiciones deberán ser revisadas y aceptadas en el primer acceso, tras la actualización. * Los comunicadores o denunciantes (anónimos o no) seguirán debiendo aceptar las [condiciones de uso que configure cada cliente en su canal](https://help.globalsuite.es/display/CD/Configuraciones+Consulting), antes de registrar una nueva comunicación. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.5 (Junio 2019) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Eliminación de Comunicaciones: * Permite eliminar las Comunicaciones registradas en la herramienta * Previamente, descarga todo el contenido de la misma en un fichero .zip * Total trazabilidad mediante el registro de logs de la acción. - Ajustes organizativos para empresas Administradoras: * Ahora se permite aumentar o disminuir el número de licencias disponibles para una empresa Administradora inferior. * Posibilidad de cambiar la empresa Padre a otra dada, tanto Consulting como Administradora, siempre y cuando lo permita el número de licencias disponibles.. - Mejoras generales: * Aumento del tamaño máximo en los campos textuales para permitir incluir descripciones más completas. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.51 (Septiembre 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - **Entorno Secundario**: * Ahora es posible visualizar el Asunto o Resumen definido para una comunicación, cuando se envía al entorno secundario o repositorio de denuncias. - **Seguimiento** de asignación de Gestores: Se incluye un seguimiento automático en el timeline de una denuncia cuando se asocia o desasocia un gestor a la misma. - Mejoras internas y resolución de errores. **Resumen de nuevas funcionalidades versiones v2.48 a v2.51** En el siguiente vídeo podrá ver una explicación de las novedades incorporadas en las últimas versiones de GlobalSUITE Whistleblower Channel. [Changelog v2.51.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_140fd376e7786e3592e7d20762cfeda207324b432fe2b117d52abf93744187b2/Changelog%2520v2.51.mp4.md) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.52 (Septiembre 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - **Doble Factor de Autenticación**: Se ha incorporado la funcionalidad de incorporar un segundo factor de autenticación en la herramienta GlobalSUITE Whistleblower Channel. * De manera adicional al mecanismo de autenticación actual (local, Active Directory, o ADFS Single Sign-On) se puede activar un segundo factor de autenticación mediante TOTP (Time-Based One-Time Password). Este mecanismo permite sincronizar algún dispositivo para introducir un código numérico que cambia cada 30 segundos, y que será solicitado en el momento que el usuario realiza login en la herramienta. * Esta configuración se puede activar si así se requiere, bien de forma opcional, o habilitarlo de forma obligatoria, en cuyo caso a los usuarios tendrán que configurarlo en el siguiente acceso. * Cuenta con mecanismos de seguridad para poder acceder una única vez a la herramienta (Códigos de Recuperación), así como poder desactivarse para un usuario concreto en caso de pérdida o borrado del dispositivo asociado. *Para activar el Doble Factor de Autenticación mediante TOTP, debe realizar los siguientes pasos:* *1. Instalar y utilizar alguna de las aplicaciones que permiten gestionar este doble factor. Algunas de ellas son:* * *Google Authenticator (* [*Apple Store*](https://apps.apple.com/es/app/google-authenticator/id388497605)*,* [*Play Store*](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=es&gl=US))*)* * *Microsoft Authenticator (* [*Apple Store*](https://apps.apple.com/es/app/microsoft-authenticator/id983156458)*,* [*Play Store*](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azure.authenticator&hl=es&gl=US)*)* * *FreeOTP (* [*Apple Store*](https://apps.apple.com/us/app/freeotp-authenticator/id872559395)*,* [*Play Store*](https://play.google.com/store/apps/details?id=org.fedorahosted.freeotp&hl=es&gl=US)*)* * *Otros* *2. Una vez la tenga instalada, mediante la aplicación debe escanear el código QR que le aparece en pantalla, o introducir la "Cadena de secreto" de forma textual.* *3. Una vez enlazado, deberá introducir el token o código temporal que se genera en la aplicación, y pulsar el botón "Activar".* *IMPORTANTE: Este token cambia cada 30 segundos, por lo que una vez pasado ese tiempo, dejará de ser válido.* *4. Por último, deberá almacenar de forma segura los códigos de recuperación. Estos códigos le servirán para autenticarse una única vez en WhistleblowerChannel en caso de pérdida del dispositivo o borrado de la aplicación.* - Mejoras de usabilidad en el **Timeline**: Se ha mejorado la visualización de los seguimientos del timeline de una comunicación. Además, los comentarios introducidos se muestran estructurados en caso de tener varias líneas. - Mejoras internas y resolución de errores. **Resumen de nuevas funcionalidades versión v2.52** [GlobalSuite Whistleblower Channel - Changelog v2.52.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_a0776aae63c91d5052322ebc8d54eb72ed63bc9168fe6ac85107a5ebd4d52993/GlobalSuite%2520Whistleblower%2520Channel%2520-%2520Changelog%2520v2.52.mp4.md) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.53 (Octubre 2021) - Mejoras generales: * Mejora de usabilidad en el manual de usuario del comunicador: El enlace de ayuda por defecto en la vista del denunciante, lleva a un apartado específico de cómo completar la comunicación, de forma independiente al resto del manual. Es posible personalizar y subir un documento con instrucciones o ayuda para que aparezca en lugar de este. * Nueva **Alerta** de Eliminación y Anonimización de comunicaciones: * Se ha incluido una nueva alerta (por defecto, desactivada) para poder notificar a los roles que se deseen en caso de que se elimine o anonimice una denuncia del sistema. * Mejora de usabilidad sobre **Categorías**: En caso de que no se tengan configuradas categorías para clasificar las comunicaciones, ya no aparecerá el campo en el formulario de la misma. - Mejoras internas y resolución de errores. **Resumen de nuevas funcionalidades versión v2.53** [Changelog v2.53.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_4543a65a39765d229cd87018ec7e95e3a0b16512f57f1234e4d3050a696a3667/Changelog%2520v2.53.mp4.md?cb=f662a12c0ead580e811734d4e4afb7ce) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.54 (Octubre 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Ampliación del **DashBoard** de Comunicaciones: Se amplía la funcionalidad de cuadro de mando inicial con nuevas gráficas. * Nuevas gráficas disponibles: * Preguntas de selección: Gráfica de barras para consultar, de las preguntas de tipo desplegable, cuántas comunicaciones tienen cada opción seleccionada. * Preguntas de verificación: Gráfica de agregación, para poder obtener en cuántas comunicaciones se ha marcado cada pregunta. * Como las anteriores, es posible configurar qué gráficas se muestran en la vista inicial, pudiendo activarlas/desactivarlas, y ajustar el orden de visualización. * Ahora, el rango de fechas que se muestra por defecto es el correspondiente al último año, pudiendo ajustarse el período en el que se quiere consultar la información. ![image2021-10-28_18-24-20.png](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_5f1cd154ddc34da5c93f9a33806ce8574f7dcacc1ca837f58b3b82acc09c20fe/image2021-10-28_18-24-20.png?cb=7d5d56df5d169632c6c142c672891423) - Mejoras generales de **usabilidad**: * Almacenamiento de la selección de columnas de un usuario: Ahora la selección de qué columnas son visibles en la vista principal de Comunicaciones, se recuerda durante toda la sesión de trabajo del usuario. Cuando un usuario acceda por primera vez, se le mostrarán las columnas habilitadas por defecto (definidas en [Configuración](https://help.globalsuite.es/display/CD/Configuraciones+Consulting)) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.55 (Noviembre 2021) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Ampliación del **DashBoard** de Comunicaciones: Se amplía la funcionalidad de cuadro de mando con una nueva gráfica. * Espacio de Almacenamiento: Gráfica de sectores para consultar el espacio de almacenamiento utilizado y disponible en el entorno. El espacio utilizado se divide en almacenamiento ocupado por las comunicaciones y adjuntos, espacio ocupado por adjuntos aportados por los gestores y espacio ocupado por documentos internos. * Como las anteriores, es posible configurar qué gráficas se muestran en la vista inicial, pudiendo activarlas/desactivarlas, y ajustar el orden de visualización. * Ahora, el rango de fechas que se muestra por defecto es el correspondiente al último año, pudiendo ajustarse el período en el que se quiere consultar la información. - Mejoras internas y resolución de errores. **Resumen de nuevas funcionalidades versiones v2.54 y v2.55** En el siguiente vídeo podrá ver una explicación de las novedades incorporadas en las últimas versiones de GlobalSuite® Whistleblower Channel. [Whistleblower Channel - Changelog_v2.54_v2.55.mp4](https://changelog.globalsuitesolutions.com/__attachments/a_2704d04cc8a6989d2671b5396f3217e95db6495f930494d1d7f6c4c8a31f4b10/Whistleblower%2520Channel%2520-%2520Changelog_v2.54_v2.55.mp4.md?cb=b3131c66512f654cdfc10a9e8fcff2e2) --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.56 (Diciembre 2021) En esta versión no se incluyen mejoras o nuevas funcionalidades de usuario. Incorpora optimizaciones internas, medidas adicionales de seguridad y resolución de errores. --- version: "Working version" language: "es" --- # v2.7 (Julio 2019) Funcionalidades y mejoras incluidas: - Caducidad de Comunicaciones: * Posibilidad de habilitar la caducidad de las Comunicaciones. * Configuración del plazo (en días) para que una comunicación se considere caducada o vencida. * Vista específica para consultar, descargar o eliminar las Comunicaciones Caducadas. - Mayor Detalle en Logs de Conexiones y Acciones: * Nuevas columnas para poder consultar y flitrar por dichos campos. * Vista de detalle donde se muestran todos los campos por completo. [Next Page](https://changelog.globalsuitesolutions.com/llms-full.txt/1)